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在螢幕上的色彩不精確

請嘗試切換色彩設定檔。

選取工作列上的控制中心圖示,然後選取您想要使用的色彩設定檔。

SurfaceStudio-操作中心-色彩模式

Surface Studio 機型隨附三個色彩設定檔︰

  • sRGB 螢幕畫面上的影像色彩會依預期顯示。 這對於專業影像處理軟體和應用程式而言是很重要的。 對於查看相片及影片和線上購物而言也很有幫助。
    技術規格: xRGB/Rec。 709 標準、sRGB 色域圖、D65 白點和色差補正 = 2.2

  • DCI-P3 此模式適用于在 DCI P3 色彩空間中使用數位影院內容的創造性專業人士。 如果您的相機支援原始相片,您可以使用影像編輯軟體將它們儲存為 DCI 影像,以保留相片中的廣泛色彩,並在 Surface Studio 顯示器上準確地顯示那些色彩。
    技術規格: DCI-P3 色域,6300 K 白點,伽瑪為2。6

  • 鮮豔 此模式非常適合用來查看任何類型的媒體內容。
    技術規格: P3-D65 (DCI-P3 色域、D65 白點及2.2 的伽瑪

附註: 當您從某個色彩設定檔切換到另一個時,預設的顯示器色彩設定檔會自動更新,所以使用具有色彩管理功能的專業級創意軟體時,您會看到準確的色彩。

在我的某些應用程式中,物件看起來太大或太小

首先,了解您所使用的應用程式版本是否支援縮放比例。 若不支援,您可能需要升級您的應用程式或軟體。

如果支援縮放比例,或如果您已升級應用程式或軟體,還是沒有用,以下是一些可嘗試的方法︰

  • 檢查更新。 方法請參閱此處

  • 關閉應用程式中的縮放比例、變更 Windows 中的顯示縮放比例,或切換主要顯示器。 方法請參閱此處

我連接了一個以上的顯示器,並找不到我的游標

如果您的外部顯示器不支援 4K 顯示品質,您可能無法將游標從 Surface Studio 機型移動到外部顯示器。 若要修正此問題,請選取 [開始] 按鈕,然後選取 [設定] > [系統] > [顯示器]。 您的顯示器會在 選取和重新排列顯示器底下顯示為方塊。

RS2-win10-selectdisplay_1

您的游標只能移動至方塊邊緣有接觸的顯示器。 因此,在上述的範例,在此設定下,您必須拖曳游標跨越您的 Surface Studio 顯示器的上方,才能將它移動到外部顯示器。

將代表外部顯示器的方塊拖曳到最適合您的位置。

例如,如果您想要將游標移到您的 Surface Studio 顯示器中間點附近的外部顯示器,請將代表外部顯示器的方塊向下拖曳到表示 Surface Studio 顯示器的方塊中間。

RS2-win10-selectdisplay_2

當您的顯示器在您想要的位置對齊時,選取 [套用]。

我並沒有碰觸顯示器或使用滑鼠,但應用程式會自己開關

您可以嘗試以下方法:

  • 清潔螢幕。 請用水或眼鏡清潔劑沾濕柔軟、無棉絮的布料,但請勿直接將液體倒在螢幕上。

  • 檢查更新。 方法請參閱此處

  • 關閉您的 Surface Studio重新整理驅動程式。

  • 關閉觸控螢幕的驅動程式,然後再將它重新開啟。 在搜尋方塊中輸入裝置管理員,然後選取 [裝置管理員]。 展開 [人性化介面裝置],按住不放 (或以滑鼠右鍵按一下) [符合 HID 標準的觸控螢幕],選取 [停用]。 等候幾秒鐘,然後再次啟用它。 您將需要針對列出的每個符合 HID 標準的觸控螢幕執行此動作。

  • 重新安裝觸控螢幕驅動程式。 打開 [裝置管理員] ,展開 [人性化介面裝置],按住不放 (或以滑鼠右鍵按一下) [符合 HID 標準的觸控螢幕],然後選取 [解除安裝]。 然後重新啟動 Surface – 當 Surface Studio 重新連接到網際網路時,驅動程式就會自動重新安裝。

  • 重設觸控螢幕校正方法如下

  • 請查看是否有其他裝置會干擾觸控螢幕或滑鼠。 將您的 Surface Studio 拿到另一個房間,如果觸控螢幕在那裡可正常運作,表示您可能受到電子干擾。 將您的 Surface Studio 帶回您要的位置並關閉該區域中的所有其他裝置。 然後將那些裝置一個一個地開啟,以找出造成問題的那個裝置。 如果它們都不是問題,檢查附近房間是否有功率比較強的裝置。

如果您已嘗試過這些 動作,但仍有問題,請與我們聯繫。

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