Surface 耳機或 Surface 耳機 Surface 應用程式中的診斷資料
你期望 Surface 應用程式安全且正常運作。 為了達成這個期望，我們會在你使用 Surface 應用程式搭配 Surface 耳機或 Surface 耳機時收集診斷數據。 此資料可協助我們找出並修正問題、識別並緩解威脅，並改善您使用應用程式和頭帶式耳機或耳塞式耳機的體驗。 此資料不會包含您的姓名、電子郵件地址，或您的通話或音樂內容。
如需詳細資訊，請參閱 Microsoft 隱私權聲明。
由您控制
診斷資料有兩個層級︰必要和選擇性。
必要
這些資料是幫助 Surface 應用程式保持安全、最新且符合預期運作所需的最低限度資料。 以下是一些會收集並傳送給 Microsoft 的資料範例：
- 就是安裝的 Surface 應用程式版本。
- 是否配對成功。
- 你在 Surface App 裡連接哪個裝置。
- 當 Surface 應用程式開啟時，
- 是否已成功在 Surface Earbuds 或 Surface Headphones 上安裝韌體更新。
- 使用 Surface Earbuds 或 Surface Headphones 聽音樂和通話的總時數。
選擇性
選擇性診斷資料是您可以選擇提供的資料。 這項資料可協助我們改進產品，並提供進一步資訊來協助我們偵測和修復問題。 如果您選擇傳送選擇性診斷資料，系統會收集並將其傳送給 Microsoft。 也必須包含必要的診斷資料。 以下是一些選擇性診斷資料範例：
- 你在 Surface App 裡用哪些設定？ 例如，當您開啟或關閉不同的設定時。
- 當你在 Surface App 裡把裝置重設到出廠預設時，
你可以隨時在 Surface 應用程式中開啟或關閉可選的診斷資料。
在 Surface 應用程式中選擇你可選的診斷資料設定
以下是如何在 Surface 應用程式中更改可選的診斷資料設定的方法。
在 Windows 10/11 PC 上
若要更改 Windows 10/11 Surface 應用程式中的可選診斷資料設定，請參閱 Surface 產品的診斷資料。
在 Android 或 iOS 裝置上
- 打開 Surface 應用程式，然後點選 帳號>隱私。
- 開啟 「允許可選診斷資料」？ 開啟或關閉。