針對 Windows 8.1 的支援已終止。
Windows 8.1 的支援服務已於 2023 年 1 月 10 日終止。 建議您移至 Windows 11 電腦,以便繼續接收 Microsoft 的安全性更新。
更新為 Windows RT 8.1 時,您可能會在 Surface RT 上收到錯誤訊息。
Surface RT 無法再啟動 Windows,並且您在螢幕上收到下列錯誤:
恢復
您的電腦需要修復
開機設定數據檔遺失一些必要資訊
檔案:\BCD
錯誤碼:0xc000000d
從其他 Surface RT 建立 USB 修復磁碟機
若要建立修復磁碟機,您將需要:
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另一台 Surface RT
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具備 4GB 以上儲存容量的 USB 磁碟機。
警告: 建立修復磁碟機將會清除 USB 磁碟機上儲存的所有資料。 請務必將所有重要資料從 USB 磁碟機轉移到另一個儲存裝置,然後再用它來建立 Surface USB 修復磁碟機。
以下說明如何建立修復磁碟驅動器:
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為 Surface 連接電源供應器,並插入電源插座。
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將您的 USB 磁碟機插入 Surface RT 上的 USB 連接埠。
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從螢幕右側向內撥動,然後點選 [搜尋]。
(如果您使用滑鼠,請指向畫面右上角,將滑鼠指標往下移動,然後按兩下搜尋.) -
在搜尋方塊中,輸入 [復原],並在搜尋結果中,點選或按一下 [復原],以及點選或按一下 [建立修復磁碟機]。
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在 [使用者帳戶控制] 對話方塊中,點選或按一下 [是]。
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點選或按一下以選取 [將修復磁碟分割從電腦複製到修復磁碟機],然後點選或按 [下一步]。
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點選或按一下您想要使用的 USB 磁碟機,然後點選或按 [下一步]。
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點選或按一下 [建立]。
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復原映像和必要修復工具都會複製到 USB 磁碟機。 您的 Surface 在複製過程中必須保持喚醒狀態, 其需要 10 到 15 分鐘時間。
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複製修復工具之後,點選或按一下 [完成]。
下載並建立 USB 修復磁碟機
若要下載修復磁碟機,您將需要:
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執行 Windows 7 或更新版本的電腦。
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具備 4GB 以上儲存容量的 USB 磁碟機。
警告: 建立修復磁碟機將會清除 USB 磁碟機上儲存的所有資料。 請務必將所有重要資料從 USB 磁碟機轉移到另一個儲存裝置,然後再用它來建立 Surface USB 修復磁碟機。
以下說明如何建立修復磁碟驅動器:
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點選或按兩下 [ 下載 Surface 適用的復原映像]。
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登入您的 Microsoft 帳戶,輸入 Surface 的序號,然後依照指示執行。
使用 Surface RT USB 修復磁碟機來修正啟動錯誤 0xc000000d
下列程序可用來繼續執行 Windows 8.1 更新程序,而不需重設 Surface RT:
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按下電源按鈕以關閉 Surface RT。
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使用 USB 修復磁碟機啟動 Surface RT。
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將 USB 修復磁碟機插入 USB 連接埠。
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按住降低音量 (–) 按鍵。
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按一下然後放開電源按鈕。
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當 Surface 標誌出現時,放開音量按鈕。
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Surface 將會啟動 USB 修復磁碟機上的修復軟體。
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出現提示時,選擇您的語言選項和鍵盤配置。
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點選或按一下 [疑難排解]。
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點選或按一下 [進階設定]。
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點選或按一下 [命令提示字元]。
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在 BitLocker 畫面中,點選螢幕以隱藏觸控式鍵盤,然後點選或按一下螢幕底部的 [略過此磁碟機]。
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在命令提示字元中,
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輸入 bootrec /rebuildbcd,然後按 Enter。
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當系統針對 c:\Windows 詢問 [將安裝新增至開機清單? 是 (Y) 否 (N) 全部 (A)],輸入字母 Y,然後按下 Enter。
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[選擇性] 如果系統針對 c:\Windows.old\Windows 詢問 [將安裝新增至開機清單? 是 (Y) 否 (N) 全部 (A)],輸入字母 N,然後按下 Enter。
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輸入 Exit,然後按 Enter。 命令提示字元視窗隨即關閉。
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點選或按一下 [繼續]。
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Surface 將會重新啟動並完成 Windows RT 8.1 更新。
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Windows RT 8.1 更新完成之後,登入 Windows。
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從畫面右側向內撥動,點選 [搜尋],然後輸入命令。 在搜尋結果中點選並按住 [命令提示字元],放開後點選 [以系統管理員身分執行]。
(如果您使用鍵盤,請使用 Windows+X,然後點選或按兩下 [命令提示字元] (管理員) .) -
在系統管理員命令提示字元中,
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輸入 reagentc /enable,然後按下 Enter。
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輸入 diskpart,然後按 Enter。
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在 「DISKPART>」提示中,
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輸入 sel disk 0,然後按下 Enter。
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輸入 sel part 5,然後按下 Enter。
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輸入 Assign letter=R,然後按 Enter。
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輸入 Exit,然後按下 Enter 以結束 DISKPART 提示。
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輸入 reagentc /setosimage /path R:\recoveryimage /index 4,然後按下 Enter。
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輸入 Exit,然後按 Enter。 命令提示字元視窗隨即關閉。
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從 Surface 移除 USB 修復磁碟機。
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從螢幕右邊緣向內撥動,然後點選 [設定] 點選或按一下 [開啟/關閉],然後點選或按一下 [重新啟動]。
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Surface 將會重新啟動,並且 Windows RT 8.1 更新將會完成。