我們需要您的反饋來幫助我們提供出色的產品。 如果您對供個人使用的 Microsoft Teams 有意見或建議,請告知我們。 非常感謝您的幫助。
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為了協助我們增強產品,請提供問題的詳細描述或您喜歡的內容。
附上螢幕截圖和其他相關內容樣本和其他日誌文件,以便我們更好地了解您的情況並進行相應的調查。
如果您在會議期間遇到相機、視訊、音訊或螢幕畫面分享的問題,請按照下列指示上傳支援記錄:
- 按組合鍵 Ctrl + Alt + Shift + 1 在 Windows 中或在 Cmd 中按 Cmd + Alt + Shift + 1 以產生支援記錄。
- 在電腦的 [下載] 資料夾中,尋找以 MSTeams 支援記錄 開頭的新資料夾,並將它壓縮成 .zip 檔案。
- 在意見反應表單上,選取 [ 上傳檔案 ],然後瀏覽以選取您剛建立的 .zip 檔案。
如果您允許 Microsoft 就您的意見反應進行連絡,如果我們需要其他資訊以更好地瞭解您的意見,您可能會收到電子郵件。
記錄檔在哪裡?
當您在Microsoft Teams 個人使用應用程式中傳送意見反應時,您可以選擇將診斷資料 () 給 Microsoft 共用。 這些記錄檔包含 Teams 應用程式中執行的程序相關資訊,可協助偵測、診斷及修正應用程式中的問題。 這些與您的意見反應一起,有助於改善供個人使用的 Microsoft Teams,確保應用程式的安全。
記錄檔包含用於個人使用的 Microsoft Teams 應用程式中執行的程序和元件的相關資訊,但不包含您的名稱或電子郵件地址、文件的內容或與 Teams 無關應用程式的相關資訊。
我們在這些記錄檔中收集的資訊,有助於提供更多有關當您將 Microsoft Teams 用於個人用途時可能會發生的技術問題的背景資訊。 例如,這些資訊可協助我們識別您在執行 Microsoft Teams 供個人使用裝置上儲存檔案時可能發生問題的基本原因。 在這些情況下,將記錄檔傳送到 Microsoft 是有益的。
深入了解 如何匯出或刪除 Microsoft Teams 供個人使用資料。