使用建議的疑難排解，讓您的裝置保持順暢運作

重要疑難排解

重大疑難排解會自動修正損壞的設定，讓重要服務無法執行、調整以配合您的硬體運作，或進行 Windows 操作所需的其他特定變更，以使用您選取的硬體、應用程式和設定。 這些是您不會注意到的變更。 重大疑難排解會自動發生，且無法關閉。

建議的疑難排解

Windows 11裝置會針對我們瞭解的問題和在診斷資料中發現的問題，取得建議疑難排解。 根據 Windows 版本資訊、使用者意見回饋、錯誤資訊、裝置設定、硬體設定及裝置功能 ，例如已安裝的應用程式和驅動程式，我們可以判斷問題會影響特定裝置集。 我們會告知您何時可以協助，您可以選擇執行疑難排解員或忽略疑難排解員。 您必須連接到網際網路，使用建議的疑難排解。

例如，由於發行後發現的錯誤Windows功能可能無法如設計一樣使用。 我們會使用診斷資料來識別：

1. 體驗當機

2. 安裝錯誤Windows特定版本的錯誤

3. 已安裝不相容的應用程式或驅動程式

這些裝置會提供 Microsoft 建議的疑難排解問題，而其他未發生問題的裝置則不會提供。 如果是嚴重問題，我們會自動執行疑難排解員來修正問題，否則我們會讓您決定該做什麼。

建議的疑難排解設定

若要變更建議疑難排解在裝置上的執行方法，請前往 > 設定> > 疑難排解 。 接下來，從下列選項選擇「建議的疑難排解員喜好設定」：

• 自動執行，不要通知我
  Windows會自動針對您裝置上偵測到的問題執行建議的疑難排解員，而不會打擾您。

• 自動執行，然後通知我
  Windows疑難排解員解決問題後，系統就會告訴您，這樣您才能知道發生的情況。

• 先詢問我，再 (預設)
  當提供建議的疑難排解時，我們會告知您。 執行疑難排解員之前，您可以先檢查問題與變更。

• 不執行任何
  Windows會自動執行重要的疑難排解員，但不建議針對其他問題進行疑難排解。 您不會收到已知問題的通知，您必須在裝置上手動疑難排解這些問題。
  注意： 在測試人員計畫Windows註冊的裝置無法選取「只修正我的重要問題」。

建議的疑難排解通知

Windows 10為「執行前詢問我」的裝置，當有新的疑難排解可用時，將會收到通知。

按一下或點一下通知以查看 [疑難排解設定> 頁面，您可以在此深入瞭解問題及疑難排解員執行哪些操作。 選取執行以立即啟動。 如果您不想現在執行 疑難排解員，您可以稍後在系統疑難排解中> 設定>疑 難>疑難排解 。

疑難排解歷程記錄

Windows追蹤您裝置上執行的重要疑難排解與建議疑難排解，讓您知道我們已修正哪些問題。 若要尋找疑難排解歷程記錄， 請前往 > 設定> 系統 >疑 難解答>疑難排解歷程記錄。

已配置為「自動執行，然後 通知我」的裝置可以按一下或點一下通知來查看疑難排解歷程記錄並深入瞭解。