狀況
在電腦上執行 Windows Server 2008 R2 且具有安裝 Hyper-V 角色，會持續增加電腦的啟動時間。在一段時間之後, 電腦會停止回應時電腦處於啟動程序。
注意如果電腦執行某些虛擬機器，這個問題通常發生於您經常備份所有的磁碟上的電腦。
此外，許多事件 ID 12 的下列PlugPlayManager事件會記錄在系統記錄檔中︰
注意事項
原因
因為有大量的被遺棄的登錄機碼，就會發生這個問題。
磁碟區陰影複製服務 (VSS) 快照集建立許多的登錄機碼。不過，它們也不會刪除 VSS 快照集作業都完成之後。
解決方案
Hotfix 資訊
支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過，此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此，如果此問題的影響不會很嚴重，我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。
如果 hotfix 可供下載，在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段沒有出現，請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。
注意如果發生其他問題，或如果需要進行疑難排解，您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務及支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單，請造訪下列 Microsoft 網站︰
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言，是因為未提供該語言的 Hotfix 。
先決條件
若要套用此 hotfix，您必須執行 Windows Server 2008 R2。此外，您必須安裝 Hyper-V 角色。
登錄資訊
若要使用的 hotfix，您不必變更登錄。
重新啟動需求
您必須套用此 hotfix 之後，請重新啟動電腦。
Hotfix 取代資訊
此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。
檔案資訊
此 hotfix 的全域版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外，當您在檔案上執行特定作業時，日期和時間可能會變更。
Windows Server 2008 R2 檔案資訊備忘稿
重要Windows 7 hotfix 及 Windows Server 2008 R2 hotfix 隨附在相同的套件中。不過，在 [Hotfix 要求] 頁面上的 Hotfix 會在這兩個作業系統下列出。若要要求套用至一或兩個作業系統的 Hotfix 套件，請選取此頁面上列在 Windows 7/Windows Server 2008 R2 之下的 Hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。
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資訊清單檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都 < 其他檔案的="" windows="" server="" 2008="" r2="" 資訊=""> 一節中的 [分別列出。菊及資訊清單檔案，以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案中，是非常重要的事維護更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。
所有支援 x64 型版本的 Windows Server 2008 R2
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檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Vhdmp.sys |
6.1.7600.20714 |
217,984 |
18-May-2010 |
04:14 |
x64 |
適用於所有支援的 Windows Server 2008 R2 IA 64 版本
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檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Vhdmp.sys |
6.1.7600.20714 |
482,688 |
18-May-2010 |
02:04 |
IA-64 |
因應措施
Important
仔細遵循本章節中的步驟。如果您不當修改登錄，可能會發生嚴重的問題。之前您修改後，還原登錄備份，萬一發生問題。
若要解決這個問題，Windows Server 2008 R2 或 Windows Server 2008 中，清除所有被遺棄的登錄機碼的項目。若要執行這項操作，請參考下列步驟：
-
請執行下列作業之一︰
-
以系統管理員身分執行 DevNodeClean 工具。
-
在命令提示字元中，找出 DevNodeClean.exe 檔案的資料夾路徑、 鍵入下列命令，並再按 ENTER 鍵︰
devnodeclean /r
請注意，我們建議您排程執行一次每週的devnodeclean /r命令。
-
DevNodeClean 工具無法運作，您可以手動刪除登錄機碼或連絡 Microsoft 支援人員，取得協助。
如需有關 [ devnodeclean ] 命令的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件︰
934234如何移除登錄資訊不會使用一次執行 Windows Server 2003 的電腦的裝置
狀態
Microsoft 已確認這是＜套用＞一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
更多的資訊
如需有關軟體更新術語的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述
其他檔案資訊
Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊
所有支援 x64 型版本的 Windows Server 2008 R2 的其他檔案
|
檔案名稱 |
Amd64_vhdmp.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_0359a1b5fc340e52.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
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檔案大小 |
2,079 |
|
日期 (UTC) |
18-May-2010 |
|
時間 (UTC) |
08:58 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Package_1_for_kb982210~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,840 |
|
日期 (UTC) |
18-May-2010 |
|
時間 (UTC) |
11:49 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Package_2_for_kb982210~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,840 |
|
日期 (UTC) |
18-May-2010 |
|
時間 (UTC) |
11:49 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Package_3_for_kb982210~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,816 |
|
日期 (UTC) |
18-May-2010 |
|
時間 (UTC) |
11:49 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Package_for_kb982210_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,180 |
|
日期 (UTC) |
18-May-2010 |
|
時間 (UTC) |
11:49 |
|
平台 |
不適用 |
適用於所有支援 Windows Server 2008 R2 IA 64 版本的其他檔案
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檔案名稱 |
Ia64_vhdmp.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_a73caa2843d4a618.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,077 |
|
日期 (UTC) |
18-May-2010 |
|
時間 (UTC) |
04:25 |
|
平台 |
不適用 |
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檔案名稱 |
Package_1_for_kb982210~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,835 |
|
日期 (UTC) |
18-May-2010 |
|
時間 (UTC) |
11:49 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Package_for_kb982210_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,444 |
|
日期 (UTC) |
18-May-2010 |
|
時間 (UTC) |
11:49 |
|
平台 |
不適用 |
