徵狀
在 Azure Active Directory （Azure AD） Connect 中未提供 Exchange Online 信箱。
解決方案
有兩個 Microsoft Azure Active Directory 模組可透過 PowerShell 管理 Azure AD。 目前都支援這兩者。
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MSOL-如需 MSOL 模組的詳細資訊，請參閱下列文章： 安裝-Module Import-module msonlineConnect-MsolService
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AzureAD-如需 AzureAD 模組的詳細資訊，請參閱下列文章： 安裝-Module AzureADConnect-AzureAD
若要修正這個問題，請依照下列步驟執行：
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使用 Azure AD PowerShell 模組，確認 Azure AD 中存在該物件。 UsageLocation參數是必要的，必須填入。 例如，請執行下列 Cmdlet： Get-MsolUser -UserPrincipalName <UserPrinicipalName or DisplayName> | fl ValidationStatus,UsageLocation,*error*
注意： 只能使用MsolUser Cmdlet 來查看ValidationStatus參數。
如果 ValidationStatus 參數值不 正常，下列 Microsoft 知識庫文章可能會協助您識別更多關於錯誤的詳細資訊：
2741233 您會在 Office 365 入口網站或適用于 Windows PowerShell 的 Azure Active Directory 模組中查看使用者驗證錯誤
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如果 Azure AD 中不存在該物件，請確定該物件位於 Azure AD Connect 的範圍內。
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如果物件存在於 Azure AD 中，請使用 [ 取得使用者 Cmdlet]，確認 Exchange 中存在該物件。 如果沒有任何結果，請要求 Microsoft 提交物件，以便從 Azure AD 向 Exchange Online 進行轉寄同步處理。 必須使用 ObjectId 參數來發出此要求。 您可以在 Azure AD 中找到 ObjectId 參數值。 （它會採用格式為 xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx的格式）。 例如，執行下列其中一個 Cmdlet： Get-MsolUser -UserPrincipalName <UserPrinicipalName or DisplayName> | fl ObjectIdGet-AzureADUser -SearchString <UserPrinicipalName or DisplayName> | fl ObjectId
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如果使用者不存在，請查看來源廣告的 dump，確認已填入 UserPrincipalName 和 mailNickname 屬性的值。
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如果已設定 UserPrincipalName 屬性值，請使用 userprincipalname 屬性，要求 Microsoft 提交物件，以便從 Azure AD 向 Exchange Online 進行轉寄同步處理。 提供這個值，因為它可能與您的 PrimarySMTPAddress 屬性值不同。
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檢查 DirSync 錯誤。 若要這樣做，請參閱以下支援文章： 識別 office 365 中的目錄同步處理錯誤識別 office 365 中的 DirSync 提供錯誤 如需有關如何進行疑難排解的詳細資訊，請參閱下列文章： 疑難排解同步處理期間的錯誤疑難排解未同步處理到 Azure AD 的物件
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如果有與其他物件發生衝突，但在您的內部部署 Active Directory 中找不到該物件，請確認沒有僅限雲端的物件造成問題。 您可以透過多種方式來執行此動作。 選取 [ 使用者 ]-在系統管理入口網站中 > 來賓使用者 ，或在系統管理入口網站中查看 [同步處理錯誤詳細資料] 中的屬性。 如果它顯示的 來源錨點為空白，而 頒發機構來源 是 雲端，這就是來賓使用者。 應該移除或更新物件，以減少與同步處理物件的衝突。 最後，您也可以使用 PowerShell 中的下列 Cmdlet 來檢查這項功能。 get-msoluser -userprincipalname John@contoso.com | fl UserType,ImmutableId 結果會類似以下所示：
UserType : Guest ImmutableId :
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確認 Azure AD 中有指派給使用者的授權。 這可以在 Azure AD 和 Exchange Online 中進行檢查。 例如： AZURE AD
Get-MsolUser -UserPrincipalName <UserPrinicipalName or DisplayName> | fl *license*
Get-AzureADUser -ObjectId <UserPrinicipalName or DisplayName> | fl *license* Exchange Online Get-Recipient <UserPrinicipalName or DisplayName> | fl SkuAssigne
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判斷是否有未刪除或停用狀態的信箱。 若要這樣做，請執行下列 Cmdlet： 虛刪除Get-Mailbox -SoftDeletedMailbox <UserPrinicipalName or DisplayName> 如果信箱是虛刪除的，在30天內可透過使用 MailboxRestoreRequest CMDLET 將廣告帳戶移回作用域或還原內容。 如需詳細資訊，請參閱 刪除或還原 Exchange Online 中的使用者信箱。 停止Get-Mailbox -InactiveMailboxOnly <UserPrinicipalName or DisplayName> 如果信箱處於非使用中狀態，請參閱 在 Exchange Online 中復原非作用中的信箱。
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如果您變更了修正同步處理錯誤，但仍未解決問題，請使用 UserPrincipalName 屬性，要求 Microsoft 提交物件，以便從 Azure AD 向 Exchange Online 進行轉寄同步處理。 請提供此值，因為它可能與您的 PrimarySMTPAddress 屬性值不同。 提供 Azure ObjectID參數，現在需要執行轉寄同步處理。 Get-MsolUser -SearchString <UserPrinicipalName or DisplayName> | fl ObjectID
