狀況
請考慮下列情況：
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您嘗試使用 Microsoft Lync 2013 使連絡人公用切換電話網路 (PSTN) 呼叫。連絡人可能是 「 Outlook 連絡人，或儲存在 Lync 伺服器的通訊錄。
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若要撥號給連絡人，您可以按一下連絡人的卡片中的 PSTN 數字] 連結。
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連絡人接受來電，或您在三個鈴響幾次後結束呼叫。
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按一下 [交談] 索引標籤，在 Lync 2013]。
在這個案例中，您的名稱會出現在 [電話] 項目，在 [對話記錄，而不是連絡人的名稱。
如果您按一下 [對話記錄] 索引標籤，在 Outlook 中，連絡人的名稱已遺失的傳出呼叫項目 [參與者] 清單中。此外，當您按一下傳出呼叫的項目時，關於連絡人的詳細的資訊沒有出現在郵件內文。
解決方案
如果要解決這個問題，請安裝下列更新︰
說明 Lync 2013 更新︰ 2880474 : 2014 年 4 月
