徵兆

在 Outlook 中,您可能會遇到下列一或多個問題:

  • Outlook 提醒不會傳送。 相反地,您會收到下列錯誤訊息:
     

    讀取一或多個提醒時發生問題。 某些提醒可能不會出現。

  • 在To-Do列上沒有列出任何工作,而且您會看到下列錯誤:

    作業失敗。 找不到物件。

  • Email郵件卡在 [寄件匣] 資料夾中。

  • 如果您使用 Microsoft Live Meeting 與 Outlook 整合,當您按下 F9 或按一下 [傳送] 或 [接收]時,您會注意到列出的唯一傳輸、服務或帳戶Microsoft Live Meeting。

  • 當您以滑鼠右鍵按一下 [功能窗格] 中的信箱,然後按一下 [ 關閉 信箱名稱] 時,您會收到下列其中一個錯誤訊息:

    此資料夾群組與電子郵件帳戶相關聯。 若要移除帳戶,請按一下 [檔案] 索引標籤,然後按一下 [資訊] 索引標籤上的 [帳戶設定]。 選取電子郵件帳戶,然後按一下 [移除]。

    此資料夾群組與電子郵件帳戶相關聯。 若要移除帳戶,請在 [工具] 功能表上,按一下 [帳戶設定],選取該帳戶,然後按一下 [移除]。

    特定錯誤取決於您執行的 Outlook 版本。

  • Windows 桌面搜尋經常重建 Outlook 專案的索引編制。

原因

如果您的信箱裝載于 Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1) 或更新版本,而且您已針對自己的 Exchange 信箱設定了 [完整存取] 許可權,就可能會發生這些問題。 在這些版本的 Exchange 中,自動對應功能會使用 Active Directory 中的 msExchDelegateListLink 屬性來判斷您擁有完整存取許可權的信箱。 然後再將這項資訊提供給自動探索。

當 Outlook 與 Exchange 2010 SP1 伺服器 (或更新版本) 上的信箱連線時,Outlook 所擷取的自動探索資訊會包含您具有 Full Access 許可權的信箱, (這些信箱是來自 Active Directory) 中的 msExchDelegateListLink 屬性。 這些信箱隨即會顯示在 [功能窗格] 中。

當您在 Outlook 中執行 測試電子郵件自動設定 工具,並檢查此案例中 XML 索引標籤上的結果資訊時,您會看到使用者的信箱也列在 [<AlternativeMailbox>] 底下,<類型>代理人,如下列範例所示:

       <AlternativeMailbox>
        <輸入>代理人</Type>
        <DisplayName>E14 User1</DisplayName>
        (0 LegacyDN>/o=WINGTIPTOYS/ou=Exchange 系統管理群組 (FYDIBOHF23SPDLT) /cn=Recipients/cn=E14 User1</LegacyDN>
        (4 Server>E2010CASHUB.Wingtiptoys.com</Server>
      (8 /AlternativeMailbox>

在此範例中,測試電子郵件自動設定工具是在 E14 User1 版 Outlook 用戶端上執行。 從自動探索擷取的 XML 資訊中,E14 User1 的信箱也列為「 代理人 」信箱。

解決方案

若要解決此問題,請移除已在您自己的信箱上授予您帳戶的 [完整存取] 許可權。 如果要執行這項操作,請依照下列步驟執行:

  1. 在Exchange 管理主控台的 [收件者設定] 底下,選取[信箱],然後選取您要管理 [完整存取] 許可權的信箱。

  2. 在 [ 動作] 窗格中,選 取 [管理完整存取許可權]

  3. 在 [ 管理完整存取許可權 ] 對話方塊中,選取您要移除 [完整存取] 許可權的帳戶,然後按一下 [ 移除]

  4. 按一下 [管理]

  5. 按一下 [完成]

附註: 如果您執行的是 Exchange 2010 SP2 或更新版本,您可以使用類似下列的 Cmdlet 來移除信箱的 [完整存取] 許可權:

Remove-MailboxPermission -身分識別<使用者> -使用者<使用者> -AccessRights FullAccess

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