本文適用於使用螢幕助讀程式的使用者，例如 Windows 朗讀程式、JAWS 或 NVDA 搭配 Windows 工具或功能及 Microsoft 365 產品。 本文是協助工具說明與學習內容集的一部分，您可以在我們的應用程式上找到更多協助工具資訊。 如需一般說明，請瀏覽 Microsoft 支援服務。
在商務用 Skype 中，使用鍵盤和朗讀程式 (即內建的 Windows 螢幕助讀程式) 可以傳送即時訊息 (IM) 給有商務用 Skype 帳戶的任何人。
附註:
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新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用，因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能，請瀏覽加入 Office 測試人員計畫。
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如需鍵盤快速鍵，請參閱商務用 Skype 中的鍵盤快速鍵。
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本主題假設您使用 Windows 內建的螢幕助讀程式：朗讀程式。 若要深入了解如何使用朗讀程式，請移至完整的朗讀程式指南。
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本主題也包含 JAWS 功能的附註。 若要深入了解 Windows 版 JAWS，請移至 Windows 版 JAWS 快速入門手冊。
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本主題假設您會以 PC 搭配使用此 App。 部分瀏覽方法和手勢在 Windows 手機或平板電腦上可能有所不同。
本主題內容
將訊息傳送給一個人
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若要啟動商務用 Skype，請按 Windows 標誌鍵，輸入商務用 Skype，然後按 Enter 鍵。
焦點一開始位於 [尋找某人] 搜尋方塊中。
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輸入某人的姓名或電子郵件地址。 在朗讀程式中，若有某個姓名符合您的搜尋字串，您會聽到：「搜尋結果，窗格已更新」。
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若要在搜尋結果間移動，請按向下鍵。 您會聽到連絡人的姓名。
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若要將 IM 傳送給選取的連絡人，請按 Enter 鍵。 這會開啟該連絡人的選項清單。
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您會聽見：「傳送 IM 按鈕」。 按 Enter 鍵以開啟包含該連絡人的 IM 聊天視窗。
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您會聽到這個人的姓名或電子郵件地址，及其目前的狀態。 焦點位於 [聊天輸入] 欄位。 若要傳送訊息，請輸入文字，然後按 Enter 鍵。
提示: 如果 IM 收件者有商務用 Skype 帳戶，但其狀態不是「線上」，則他們可能不會立即回應，如果他們目前不在線上，訊息可能會移至其電子郵件或 [交談記錄]。
將訊息傳送給很多人
您一次可以與兩個或以上人員交談。
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重複上面將訊息送給一個人中所述的步驟 1-5。
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若要邀請其他連絡人加入交談，請按 Alt+V 或 Tab 鍵，直到您聽見「邀請其他人」，然後按 Enter 鍵。 此時會開啟一個新視窗，且焦點位於編輯欄位。
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輸入名稱，或使用向下鍵在清單中選取名稱。
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按 Tab 鍵直到您聽見「確定按鈕」，然後按 Enter 鍵以將人員新增到交談。
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重複步驟 2-4，直到您邀請了每個您想邀請的人。
如果您現在傳送訊息，該訊息會傳送給您已選取的每個人。
在 IM 中傳送檔案
當您開啟 IM 交談視窗時，可以將任何種類的檔案傳送給其他人。
提示: 當您正在開會或正在進行多人的 IM 交談時，檔案會傳送給該會議或交談中的每個人。
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若要瀏覽至 [選擇要傳送的檔案] 按鈕，請按 Tab 鍵直到您聽到：「選擇要傳送的檔案」。
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若要開啟 [檔案選取] 對話方塊，請按空格鍵。 您會聽到：「傳送檔案到所有參與者」。
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在 [檔案選取] 對話方塊中瀏覽，並選取您希望傳送的檔案。
提示: 您可以傳送文字回應，或者您可以傳送檔案，但是您無法同時傳送兩者。 如果您在 [訊息] 欄位中有尚未傳送的文字，當您傳送檔案時，該文字將會遺失。
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當您選好要傳送的檔案後，請選取 [開啟] 按鈕，然後按 Enter 鍵。
另請參閱
使用螢幕助讀程式將人員新增至您在商務用 Skype 中的連絡人
使用Mac 版商務用 Skype 搭配鍵盤和 VoiceOver (即內建的 Mac OS 螢幕助讀程式) 可以傳送即時訊息 (IM) 給有商務用 Skype 或 Skype 帳戶的任何人。
附註:
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新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用，因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能，請瀏覽加入 Office 測試人員計畫。
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如需鍵盤快速鍵，請參閱商務用 Skype 中的鍵盤快速鍵。
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本主題假設您使用內建的 macOS 螢幕助讀程式 VoiceOver。 若要深入了解如何使用 VoiceOver，請移至 VoiceOver 入門手冊。
將訊息傳送給一個人
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啟動 Mac 版商務用 Skype，然後按 Tab 鍵直到您聽到「搜尋聯絡人，搜尋文字欄位」。
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輸入聯絡人名稱或電子郵件地址。 VoiceOver 會讀出找到的聯絡人名稱。
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按 Tab 鍵移到搜尋結果表格。
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使用向下鍵與向上鍵導覽到搜尋結果。 當您在清單中導覽時，VoiceOver 會讀出名稱與顯示狀態。
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讀到某位聯絡人時，可按 Control+Option+Shift+向下鍵來選取該聯絡人。
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按 Tab 鍵，直到您聽到 VoiceOver 讀出 [聊天] 按鈕。
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若要開啟 IM 聊天視窗，請按 Control+Option+空格鍵。
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焦點現在落在文字欄位上，且您可以開始撰寫訊息。 若要傳送訊息，請按 Enter。
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當新的聊天訊息送達時，您會聽到音效。 若要聆聽聊天中的訊息，您可以採取以下動作：
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若要移到聊天區域，您必須離開文字訊息欄位。 若要離開，請按 Control+Option+向左鍵，直到您聽到「聊天記錄，表格」。
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若要進入表格，請按 Control+Option+Shift+向下鍵。 VoiceOver 會讀出討論串中的第一則訊息。
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若要繼續聆聽訊息，請按 Control+Option+向下鍵。
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若要退出聊天記錄表格，請按 Control+Option+Shift+向上鍵。
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若要回到 IM 文字欄位來撰寫訊息，請按 Control+Option+向右鍵，直到您聽到「在此輸入訊息，編輯文字」。
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另請參閱
使用螢幕助讀程式將人員新增至您在商務用 Skype 中的連絡人
重要: 本節內容持續增補中。 部分內容目前可能尚不完整或不正確。 請稍後再回來查看完整版文章。 謝謝您！
在您的 iPhone 上，使用 VoiceOver (即內建的 iOS 螢幕助讀程式) 從商務用 Skype 傳送即時訊息 (IM)。 您可以只跟一個人聊天，也可以與許多人進行即時訊息交談。
附註:
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新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用，因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能，請瀏覽加入 Office 測試人員計畫。
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本主題假設您使用內建的 iOS 螢幕助讀程式 VoiceOver。 若要深入了解如何使用 VoiceOver，請瀏覽 Apple 協助工具。
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本主題假設您使用 iPhone。 部分瀏覽方法和手勢在 iPad 上可能有所不同。
本主題內容
將訊息傳送給一個人
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在您的 iPhone 上開啟商務用 Skype，並視需要登入。 如需登入說明，請參閱在商務用 Skype 開始使用螢幕助讀程式執行基本工作。
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在商務用 Skype 主檢視中向右滑動，直到您聽到要用於尋找連絡人的選項：
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如果您要與之聊天的對象已新增至您的連絡人群組，那麼 [連絡人] 按鈕可以派上用場。 若要開啟 [連絡人]，請點兩下螢幕。 若要瀏覽，請向右滑動。 若要開啟連絡人群組，請點兩下螢幕。
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[搜尋連絡人] 搜尋欄位可讓您搜尋在您組織商務用 Skype 中 (甚至是 Skype 中) 可用的任何連絡人，只要您的組織允許執行 Skype 搜尋。 若要使用搜尋，請點兩下螢幕。 然後使用螢幕上的鍵盤輸入人名。 若要執行搜尋，請在鍵盤上向右滑動，直到您聽到「搜尋」，然後點兩下螢幕。 若要瀏覽連絡人清單，請向左或向右滑動。
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[最近] 清單顯示您最近有聯繫的連絡人。 若要在清單中瀏覽，請向右滑動。
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當焦點位於您要的聊天對象時，請點兩下螢幕。 聊天檢視隨即開啟。
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重複向右滑動，直到您聽到「在此輸入訊息」，然後點兩下螢幕。 螢幕上的鍵盤隨即顯示，此時您可以輸入訊息。
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若要傳送訊息，請向左滑動直到您聽到「傳送訊息，按鈕」，然後點兩下螢幕。 您會聽到：「訊息已送出。 在此輸入訊息」。 焦點仍在文字插入欄位，您可以繼續輸入其他訊息。
VoiceOver 會唸出傳入聊天的任何回覆。
將訊息傳送給很多人
若要啟動與多人交談，請先開啟與一個人的聊天，然後再新增參與者到聊天。
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在進入與某人的聊天後，向左滑動直到您聽到人名後面並接著「按鈕」，然後點兩下螢幕。 選項清單隨即開啟。
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向右滑動，直到您聽到「新增參與者，按鈕」，然後點兩下螢幕。
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您會聽到：「搜尋連絡人，文字欄位」。 焦點位於搜尋欄位。 您可以使用搜尋來找人，也可以在目前檢視中瀏覽連絡人：
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若要使用搜尋功能尋找您要新增的人，請點兩下螢幕。 使用螢幕上的鍵盤輸入人名。 完成後，請向左滑動直到您聽到結果清單上的人名。
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若要瀏覽此檢視中的連絡人清單，請重複向右滑動，直到您聽到所要新增的人。
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當焦點位於您要新增到交談的人時，請點兩下螢幕。 該人便會新增到交談，而焦點會位於聊天檢視中的 [返回] 按鈕。
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若要移至文字輸入欄位，請重複向右滑動，直到您聽到：「在此輸入訊息，文字欄位」。 點兩下螢幕。 螢幕上的鍵盤隨即顯示，此時您可以輸入訊息。
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若要傳送訊息，請向左滑動直到您聽到「傳送訊息，按鈕」，然後點兩下螢幕。 您會聽到：「訊息已送出。 在此輸入訊息」。 焦點仍在文字插入欄位，您可以繼續輸入其他訊息。
VoiceOver 會唸出傳入聊天的任何回覆。
另請參閱
重要: 本節內容持續增補中。 部分內容目前可能尚不完整或不正確。 請稍後再回來查看完整版文章。 謝謝您！
使用 TalkBack (即內建的 Android 螢幕助讀程式) 從Android 版商務用 Skype 傳送即時訊息 (IM)。 您可以只跟一個人聊天，也可以與許多人進行即時訊息交談。
附註:
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新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用，因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能，請瀏覽加入 Office 測試人員計畫。
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本主題假設您使用內建的 Android 螢幕助讀程式，即 TalkBack。 若要深入了解如何使用 TalkBack，請移至 Android 協助工具。
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本主題假設您會以 Android 手機搭配使用此 App。 部分瀏覽方法和手勢在 Android 平板電腦上可能有所不同。
本主題內容
將訊息傳送給一個人
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在您的手機上開啟商務用 Skype，並視需要登入。 如需登入說明，請參閱在商務用 Skype 開始使用螢幕助讀程式執行基本工作。
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在商務用 Skype 主檢視中向右滑動，直到您聽到要用於尋找連絡人的選項：
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如果您要與之聊天的對象已新增至您的連絡人群組，那麼 [連絡人] 按鈕可以派上用場。 若要開啟 [連絡人]，請點兩下螢幕，您會聽到：「檢視連絡人和連絡人管理畫面」。 若要瀏覽，請向右滑動。 若要開啟連絡人群組，請點兩下螢幕。
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[搜尋] 欄位可讓您搜尋組織商務用 Skype 目錄中任何可用的連絡人。 若要使用搜尋功能，請點兩下螢幕，您會聽到：「在公司目錄中搜尋」。 然後使用螢幕上的鍵盤輸入人名。 系統會在您輸入的同時執行搜尋，而 TalkBack 會唸出結果數。 若要瀏覽連絡人清單，請向右滑動。
提示: 如果您之前曾使用Android 版商務用 Skype 與連絡人接觸，則商務用 Skype 主檢視中的 [最近] 清單會顯示這些連絡人。 若要在清單中瀏覽，請向右滑動。 若要快速傳送訊息給清單上的人，只要點兩下螢幕即可。 聊天隨即開啟，而焦點位於文字輸入欄位。 點兩下螢幕來顯示螢幕上的鍵盤，然後輸入訊息。
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當焦點位於您要的聊天對象時，請點兩下螢幕。 連絡人卡片隨即開啟。
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重複向右滑動，直到您聽到「聊天按鈕」，然後點兩下螢幕。 螢幕上的鍵盤隨即顯示，此時您可以輸入訊息。
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若要傳送訊息，請向右滑動直到您聽到「傳送聊天訊息，按鈕」，然後點兩下螢幕。 您會聽到：「訊息已送出」。 焦點仍在文字插入欄位，您可以繼續輸入其他訊息。
TalkBack 會唸出傳入聊天的任何回覆。
將訊息傳送給很多人
若要啟動與多人交談，請先開啟與一個人的聊天，然後再新增參與者到聊天。
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在進入與某人的聊天後，向左滑動直到您聽到「更多選項，按鈕」，然後點兩下螢幕。 選項清單隨即開啟。
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您會聽到：「項目 1/3，新增參與者」。 點兩下螢幕。
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您會聽到：「編輯，搜尋聯絡人，編輯方塊。 在公司目錄中搜尋」。 焦點位於搜尋欄位。 您可以使用搜尋來找人，也可以在目前檢視中瀏覽連絡人：
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若要使用搜尋功能尋找您要新增的人，請使用螢幕上的鍵盤輸入人名。 完成後，請向右滑動直到您聽到結果清單上的人名。
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若要瀏覽此檢視中的連絡人清單，請重複向右滑動，直到您聽到所要新增的人。
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當焦點位於您要新增的聊天對象時，請點兩下螢幕。 該人便會新增到交談，而焦點會位於聊天檢視中的文字輸入欄位。
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使用螢幕上的鍵盤輸入訊息。
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若要傳送訊息，請向右滑動直到您聽到「傳送聊天訊息，按鈕」，然後點兩下螢幕。 您會聽到：「訊息已送出」。 焦點仍在文字插入欄位，您可以繼續輸入其他訊息。
TalkBack 會唸出傳入聊天的任何回覆。
另請參閱
在 Outlook 網頁版中，可使用朗讀程式 (即內建的 Windows 螢幕助讀程式) 從商務用 Skype 傳送即時訊息 (Im)。 由於您可以從 Outlook 網頁版直接存取商務用 Skype 交談窗格，所以傳送訊息非常簡單。
附註:
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新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用，因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能，請瀏覽加入 Office 測試人員計畫。
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本主題假設您使用 Windows 內建的螢幕助讀程式：朗讀程式。 若要深入了解如何使用朗讀程式，請移至完整的朗讀程式指南。
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本主題假設您會以 PC 搭配使用此 App。 部分瀏覽方法和手勢在 Windows 手機或平板電腦上可能有所不同。
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當您使用 商務用 SkypeOutlook 網頁版 時，建議您使用 Microsoft Edge 做為您的網頁瀏覽器。 由於 商務用 Skype Outlook 網頁版 會在您的網頁瀏覽器中執行，因此鍵盤快速鍵會與桌面程式中的有所不同。 例如，若要跳入/跳出命令，您會使用 Ctrl + F6，而不是 F6。 此外，F1 (說明) 和 Ctrl + O (開啟) 等常用快速鍵適用於網頁瀏覽器，但不適用於Outlook 網頁版。
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在瀏覽器中開啟 Outlook 網頁版，並視需要登入。
提示: 如需登入說明，請參閱在商務用 Skype 開始使用螢幕助讀程式執行基本工作。
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按 Tab 鍵直到您聽到「使用向下鍵來使用商務用 Skype 交談窗格」，然後再按向下鍵。 [商務用 Skype 交談] 窗格隨即開啟，且焦點位於 [所有連絡人] 清單上，接著您會聽到：「連絡人，所有連絡人，<連絡人姓名>」。
在窗格的右上角，有 [搜尋 Skype]、[連絡人] 和 [新增聊天] 等按鈕可用。 在窗格的右下角，則有 [關閉聊天通知] 按鈕可用。
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若要知道誰在線上，請按 Tab 鍵直到您聽到「線上，連結」，然後再按 Enter 鍵。
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若要移至清單中第一位連絡人，請按 Tab 鍵。
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按向下鍵直到您聽到您要傳送即時訊息的接收對象姓名，然後再按 Enter 鍵。 您會聽到：「聊天輸入，與 <連絡人姓名> 交談編輯組合方塊」。
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輸入您的訊息然後按 Enter。 即時訊息即會傳送並新增到 [與連絡人姓名交談] 窗格。 系統也會將您的訊息回覆新增到窗格中。 若要回覆連絡人，請在編輯組合方塊中輸入新訊息，然後再按 Enter 鍵。
另請參閱
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