附註: Azure 資訊保護 用戶端已淘汰，並以 Microsoft Purview 資訊保護 用戶端取代。 Microsoft Purview 資訊保護 用戶端目前正在預覽中。 在 Microsoft Purview 資訊保護 用戶端中，Azure 資訊保護 Viewer 已重新命名為 資訊保護 Viewer。
您通常可以直接開啟受保護的檔案來檢視。 例如，您可能會按兩下電子郵件訊息中的附件、檔案總管中的檔案或檔案連結，並能夠開啟受保護的檔案。
如果您嘗試開啟擴展名為 .pfile 的受保護檔案，例如 .ppng，則必須使用 Azure 資訊保護 查看器 (AIP 查看器) 或 Azure 資訊保護 行動查看器 (AIP 行動查看器) 。 這些檢視者可以在 Windows、Android 或 iOS 上開啟受保護的文本檔、受保護的圖像檔、受保護的 PDF 檔案，以及所有擴展名為 .pfile 的檔案。
如果您嘗試開啟受保護的 PDF，那麼您也可以選擇使用支援的 PDF 閱讀程式，例如 Microsoft Edge 來開啟它。 如需詳細資訊，請參閱在 Windows 或 Mac 上使用 Microsoft Edge 檢視受保護的 PDF。
在 Windows 中使用 Azure 資訊保護 查看器檢視受保護的檔案
如果您嘗試在 Windows 中開啟受保護的檔案，但檔案無法正常開啟，那麼您可能需要使用桌面版的 Azure 資訊保護 查看器。
AIP 檢視器支援下列檔類型與環境。
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需求 |
描述 |
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支援的作業系統版本 |
最低作業系統包括：
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支援的登入認證 |
使用下列其中一項登入 AIP 檢視器： 公司或學校認證 嘗試使用您的公司或學校認證登入。 Microsoft 帳戶 如果您的個人電子郵件地址是用來保護檔案，請使用 Microsoft 帳戶登入。 如果您需要申請 Microsoft 帳戶，可以使用您的個人 Hotmail 或 Gmail 帳戶或任何其他電子郵件地址來執行此動作。 |
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支援的檔案類型 |
支援的檔類型包括受保護的電子郵件訊息、PDF 檔案、影像、文本檔，以及 .pfile 擴展名。 例如，這些 .pfile 檔案包含下列擴展名： .rpmsg、 .pdf、 .ppdf、 .pjpg、 .pjpeg、 .ptiff、 .ppng、 .ptxt、 .pxml |
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安裝 Azure 資訊保護 查看器。 查看器會自動安裝為 Azure 資訊保護 整合標籤客戶端的一部分。 或者，您可以自行安裝 Azure 資訊保護 查看器。
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開啟受保護的檔案 (例如按兩下檔案或附件，或按下檔案) 連結。 如果系統提示您選取應用程式，請選取 [以 > Azure 資訊保護 查看器開啟]。
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如果您看到 [ 登入 ] 或 [ 註冊] 頁面，請按兩下 [ 登入 ] 並輸入您的認證。 如果受保護的檔案是以附件的形式傳送給您，請務必指定用來傳送檔案給您的相同電子郵件位址。
如果您沒有接受的帳戶，請參閱 驗證提示。 -
檔案的只讀版本會在 Azure 資訊保護 查看器或與擴展名相關聯的應用程式中開啟。
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如果您有其他受保護的檔案要開啟，您可以使用 [ 開 啟] 選項直接從查看器瀏覽至這些檔案。 選取 [開啟] 時，檔案總管 開啟。 然後選取的檔案會取代查看器中的源檔。
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如果您想要查看檔案的擁有者和許可權，請按兩下 [ 檢視許可權]。
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如果您要列印檔案，請按兩下 [ 列印]。
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如果您要編輯檔案，請按兩下 [ 另存新檔]。 這會在沒有保護的情況下建立檔案的複本。
驗證提示
在您檢視受保護的檔案之前，用來保護檔案的版權管理服務必須先確認您已獲得檢視檔案的授權。 服務會檢查您的使用者名稱和密碼來執行這項確認。 在某些情況下，系統可能會快取這些認證，而且您不會看到要求您登入的提示。 在其他情況下，系統會提示您提供認證。
如果您的組織沒有雲端帳戶可讓您使用 microsoft 365 或 Microsoft Azure) (，且未使用同等的內部部署版本 (Azure 目錄版權管理服務) ，您有兩個選項：
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如果您已傳送受保護的電子郵件，請依照指示登入您的社交身分識別提供者 (例如 Google，如果您使用的是 Gmail 帳戶) 或申請一次性密碼。
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您可以申請接受認證的免費帳戶，以便開啟受版權管理保護的檔。 若要套用此帳戶，請按兩下連結以 針對個人 和貴公司電子郵件地址使用者套用 RMS，而非個人電子郵件位址。
在 iOS 上使用 Azure 資訊保護 行動查看器檢視受保護的檔案
如果您嘗試在 iOS 行動裝置上開啟受保護的檔案，但檔案無法正常開啟，那麼您可能需要使用 iOS 版 Azure 資訊保護 行動查看器。 此行動檢視器可讓您檢視無法使用這些檔案類型的一般應用程式開啟受保護的電子郵件、PDF、影像和文本檔。
iOS 版 AIP 行動裝置檢視器支援下列檔案類型與環境：
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需求 |
描述 |
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支援的作業系統版本 |
最低作業系統包括：
Intel CPU 不支援 AIP 行動檢視器。 |
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支援的行動裝置 AB |
支援 (AB 應用程式二進位介面) 包括：
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支援的登入認證 |
使用下列其中一項登入 AIP 行動檢視器應用程式： 公司或學校認證 嘗試使用您的公司或學校認證登入。 如有疑問，請連絡您的系統管理員，以了解貴組織是否具備行動裝置擴充功能的 Active Directory Rights Management Services 內部部署，或使用 Azure 資訊保護。 Microsoft 帳戶 如果您的個人電子郵件地址是用來保護檔案，請使用 Microsoft 帳戶登入。 如果您需要申請 Microsoft 帳戶，可以使用您的個人 Hotmail 或 Gmail 帳戶或任何其他電子郵件地址來執行此動作。 |
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支援的檔案類型 |
支援的檔類型包括受保護的電子郵件訊息、PDF 檔案、影像、文本檔，以及 .pfile 擴展名。 例如，這些 .pfile 檔案包含下列擴展名： .rpmsg、 .pdf、 .ppdf、 .pjpg、 .pjpeg、 .ptiff、 .ppng、 .ptxt、 .pxml |
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從 App Store 下載 Azure 資訊保護 行動裝置 App。
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安裝應用程式之後，請移至受保護的電子郵件或檔案。
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當系統提示您為受保護的檔案選取應用程式時，請選取 AIP 查看器。
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選取 [共享]，然後選取 [AIP 查看器]。
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登入，或在系統提示時選取憑證。
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驗證之後，您的電子郵件或檔案就會在AIP查看器中開啟。
AIP 行動查看器的支援範圍和建議使用方式
AIP 行動裝置 App 僅供檢視者使用，且無法讓您建立新電子郵件、回覆電子郵件，或建立或編輯受保護的檔案。 AIP 行動裝置 App 也無法開啟受保護 PDF 或電子郵件的附件。
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如果您的行動裝置上已安裝行動裝置 Office 應用程式，建議您使用 Office 應用程式來檢視受保護的檔案
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AIP 行動裝置 App 僅支援受保護的檔案。 未受保護的檔案不受支援，且無法在行動裝置查看器應用程式中使用。
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目前不支援 Intune 的 [開啟/共用] 篩選功能。
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如果電子郵件有兩層以上的受保護郵件，則AIP行動查看器只能開啟第一個附加的電子郵件。 第二層及其他附件會失敗，並出現錯誤。
附註:
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AIP 行動檢視器應用程式會傳送系統元數據和假名化的用戶數據給 Microsoft，例如裝置識別碼、製造商、作業系統和操作系統版本和組建編號。
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每次啟動 AIP 行動裝置查看器應用程式，以及每次使用數據解密和取用裝置上受保護的檔時，都會傳送數據。
在 Android 裝置上檢視受保護的檔案
如果您嘗試在 Android 行動裝置上開啟受保護的檔案，但檔案無法正常開啟，那麼您可能需要使用 Android 版 Azure 資訊保護 行動裝置查看器。 Android 版 AIP 行動裝置檢視器可讓您檢視無法以這些檔案類型的一般應用程式開啟受保護的電子郵件、PDF、影像和文本檔。
Android 版 AIP 行動裝置檢視器支援下列檔案類型與環境：
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需求 |
描述 |
|---|---|
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支援的作業系統版本 |
最低行動作業系統包括：
Intel CPU 不支援 AIP 行動檢視器。 |
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支援的行動裝置 AB |
支援 (AB 應用程式二進位介面) 包括：
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支援的登入認證 |
使用下列其中一項登入 AIP 行動檢視器應用程式： 公司或學校認證 嘗試使用您的公司或學校認證登入。 如有疑問，請連絡您的系統管理員，以了解貴組織是否具備行動裝置擴充功能的 Active Directory Rights Management Services 內部部署，或使用 Azure 資訊保護。 Microsoft 帳戶 如果您的個人電子郵件地址是用來保護檔案，請使用 Microsoft 帳戶登入。 如果您需要申請 Microsoft 帳戶，可以使用您的個人 Hotmail 或 Gmail 帳戶或任何其他電子郵件地址來執行此動作。 |
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支援的檔案類型 |
支援的檔類型包括受保護的電子郵件訊息、PDF 檔案、影像、文本檔，以及 .pfile 擴展名。 例如，這些 .pfile 檔案包含下列擴展名： .rpmsg、 .pdf、 .ppdf、 .pjpg、 .pjpeg、 .ptiff、 .ppng、 .ptxt、 .pxml |
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從Google Play商店下載 Azure 資訊保護 行動裝置 App。
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安裝應用程式之後，請移至受保護的電子郵件或檔案。
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當系統提示您選取應用程式時，請選取 AIP 檢視器。
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依提示登入或選取憑證。
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驗證之後，您的電子郵件或檔案就會在AIP行動查看器中開啟。
AIP 行動查看器的支援範圍和建議使用方式
AIP 行動裝置 App 僅供檢視者使用，且無法讓您建立新電子郵件、回覆電子郵件，或建立或編輯受保護的檔案。 AIP 行動裝置 App 也無法開啟受保護 PDF 或電子郵件的附件。
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如果您的行動裝置上已安裝行動裝置 Office 應用程式，建議您使用 Office 應用程式來檢視受保護的檔案
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AIP 行動裝置 App 僅支援受保護的檔案。 未受保護的檔案不受支援，且無法在行動裝置查看器應用程式中使用。
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目前不支援 Intune 的 [開啟/共用] 篩選功能。
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如果電子郵件有兩層以上的受保護郵件，則AIP行動查看器只能開啟第一個附加的電子郵件。 第二層及其他附件會失敗，並出現錯誤。
附註:
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AIP 行動檢視器應用程式會傳送系統元數據和假名化的用戶數據給 Microsoft，例如裝置識別碼、製造商、作業系統和操作系統版本和組建編號。
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每次啟動 AIP 行動裝置查看器應用程式，以及每次使用數據解密和取用裝置上受保護的檔時，都會傳送數據。
