狀況
當使用者加入的不同組織不同盟與使用者的組織的業務會議的 Skype 時，Skype，商務用戶端無法執行匿名的後援。在此情況下，會議加入程序失敗，且使用者所看到一個空白的交談視窗。
原因
因為在2016 年 7 月 5，更新 (KB3115261)的 Lync 2013 (適用於企業的 Skype) 和某些目前通道按一下-執行的組建中的商務 2016年的 Skype 所做的變更，導致發生這個問題。
解決方案
Lync 2013 (適用於企業的 Skype)
MSI 安裝
這個問題被固定的 Lync 2013 (適用於企業的 Skype) 以 MSI 為基礎的用戶端。如需詳細資訊，請參閱下列微軟知識庫文件︰
按一下以執行安裝
對於 Lync 2013 (適用於企業的 Skype) 按一下-執行安裝，啟動 Office 組建15.0.4841.1002中修正這個問題。
如需有關如何檢查您的 Office 安裝建置，並更新視您按一下以執行 Office 的安裝，請參閱下列 「 Microsoft 支援文件︰
商務 2016年的 Skype
對於商務 2016年按一下-執行安裝，啟動 Office 組建16.0.7070.2033中，這個問題被固定的 Skype。如果組建編號是早於 16.0。7070，組建不會受到影響。
注意Skype 的商務 2016 MSI 為基礎的安裝不會受到這個問題。
更多的資訊
若要確定您的 Office 安裝為隨選即用或MSI型，請依照下列步驟執行︰
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啟動 Office 2016 應用程式。
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在 [檔案] 功能表中，選取帳戶。
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對於 Office 2016 按一下-執行安裝，會顯示 [更新選項] 項目。對於以 MSI 為基礎的安裝，不會顯示更新選項] 項目。
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Office 2016 隨選即用安裝 |
MSI 型 Office 2016 |
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因應措施
若要加入會議不在同盟的外部公司，請使用下列方法之一。
方法 1
用於企業 Web 應用程式中的 Skype。若要執行這項操作，請參閱下列的 Office 網站的 「 加入與商務 Web 應用程式的 Skype 如果已安裝的商務桌上型電腦的 Skype 」 一節︰
方法 2
復原安裝。
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對於以 MSI 為基礎的安裝，回復到 2016 年 6 月更新 (KB3115033) 直到修正程式可供這個問題。
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若要復原按一下-執行安裝，請參閱下列 「 知識庫 」 文件︰
如何還原到較早版本的 Office 2013] 或 [Office 2016 按一下要執行的2770432
狀態
Microsoft 所知的商務 2016年的 Skype 這個問題，並可供使用時，將會公佈更多資訊本文中。
