<< 回問題使用 [Windows 10] 中的 [電影和電視可能是因為應用程式錯誤或不正確的設定。
解決方案
解決方案 1： 確認您的設定請確認您的電腦時間、 日期、 語言和地區設定正確：
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按視窗鍵 + I開啟 [設定]。
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點選或按一下 [時間和語言。
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選取 [日期及時間] 或 [地區及語言，並檢查所有的設定。
方案 2： 清除 temp 資料夾若要清除您的電腦上的暫存資料夾：
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再按視窗鍵 + R。
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在 [執行] 方塊中，輸入Temp，，然後按 Enter 鍵。
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選取所有檔案和資料夾、 按滑鼠右鍵，然後點選或按一下 [刪除]。注意如果某些檔案或資料夾正在使用中，您會收到通知，請選取 [跳過。
方案 3： 重設 Internet Explorer 設定如需說明，請參閱。方案 4： 還原預設程式庫若要還原您的電腦的預設程式庫，請依照下列步驟執行。注意刪除並重新建立程式庫並不會影響程式庫中的資料。
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開啟 [Windows 檔案總管]。
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在左窗格中，點選或按一下程式庫。如果您沒有看到"程式庫」 列，請選取 [在螢幕頂端的檢視]。在 [功能窗格] 功能表中，請確定已選取 [顯示所有資料夾。
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以滑鼠右鍵按一下 （或點選並按住） 每個程式庫 （文件、 圖片、 音樂與視訊），然後點選或按一下 [刪除]。
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在左窗格，以滑鼠右鍵按一下 （或點選並按住）程式庫，然後按一下 [還原預設程式庫。
這個動作會重新建立程式庫。現在應該可以一次透過 Windows 檔案總管] 存取文件庫資料夾中的所有資料。方案 5： 使用 「 系統檔案檢查員 」某些 Windows 檔案可能損毀或意外地從您的電腦，可能會干擾您的電腦能夠播放媒體檔案中移除。如需詳細資訊，請參閱。如果您保留遭遇問題，。
