徵狀

當您新增至您的 Microsoft Outlook 設定檔 iCloud 網際網路行事曆時,Outlook 2013 和 Outlook 2010 可能會損毀只有在您啟動 Outlook 之後,很快就。注意如果您正在執行 Outlook 2010,您也可能會在啟動 Outlook 時看到下列的錯誤。

無法啟動 Microsoft Outlook。無法開啟 Outlook 視窗。無法開啟的資料夾組。

原因

之所以發生這個問題,是因為從您新增至您的網際網路行事曆訂閱 iCloud 行事曆回應的編碼方式。

解決方案

蘋果順利在 2015 年 3 月 5,解決這個問題。之後該日期,Outlook 2013 和 2010年同步處理 iCloud 行事曆成功,並新增 iCloud 行事曆後,Outlook 不會再損毀。

因應措施

如果您持續遇到這個問題,或如果不正確的同步 iCloud 行事曆,您可能要從 Outlook 中移除 iCloud 行事曆,然後再加進來。若要執行這項操作,請參考下列步驟:

  1. 開啟 [控制台] 中的 [郵件項目,然後按一下 [電子郵件帳號

  2. 按一下 [網際網路行事曆] 索引標籤。

  3. 選取 [iCloud 的網際網路行事曆],然後按一下 [變更alternate text

  4. 選取的位置,旁邊都會列出的 URL,然後按 CTRL + C 鍵複製的文字。 alternate text

  5. 按一下 [確定]

  6. 選取 iCloud 的網際網路行事曆,然後再按 [移除alternate text

  7. 按一下 [] 確認您要移除網際網路行事曆。

  8. 按一下 [資料檔案] 索引標籤。

  9. 選取網際網路行事曆,,然後按一下 [移除]。 alternate text

  10. 按一下 [] 確認您要移除之網際網路行事曆資料檔。

  11. 在 [網際網路行事曆] 索引標籤上按一下 [新增]。

  12. 請按 CTRL + V 來貼上您在步驟 4 中複製的 URL。注意如果您沒有複製 URL,在步驟 4 中,您必須登入您的 iCloud 帳戶,以取得您的 iCloud 行事曆的 URL。

  13. 按一下 [新增]

  14. 在 [資料夾名稱] 區域中,輸入您 iCloud 行事曆] 的資料夾名稱,然後變更任何您想要的選項。

  15. 按一下 [確定]

  16. 按一下 [關閉],然後按一下 [關閉] 以關閉 [郵件設定] 視窗。

其他相關資訊

您可以驗證您藉由檢視應用程式記錄檔,正在執行 Outlook 的電腦遇到這個問題。尋找具有其中一個根據您的 Outlook 版本的詳細資訊下, 面一系列的事件 ID 1000 應用程式錯誤。Outlook 2013錯誤的應用程式名稱: OUTLOOK。EXEFaulting 模組名稱: mso.dllException 的程式碼: 0xc0000005Fault 位移: 0x010eb9a9 或 0x010edfe1Outlook 2010Faulting 應用程式名稱: OUTLOOK。EXEFaulting 模組名稱: mso.dllException 的程式碼: 0xc0000005Fault 位移: 本文將告訴您的 0x00710af4The 協力廠商產品製造所 Microsoft 無關的公司。Microsoft 不對這些產品之其他相關效能或可靠性作出任何擔保或默示。

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