徵兆
當您使用列在 [適用方式] 區段中的 Microsoft Office 程式時,您可能會遇到下列一或多個問題:
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當您在 Microsoft Word 中變更工作區時,系統不會在您結束Word時儲存變更。 工作區變更包括下列範例:
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您可以建立宏。
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您可以變更預設字型。
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您新增自動圖文集專案。
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您可以新增工具列。
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當您重新開機Word時,無法使用您變更或新增的專案。
注意 即使已選取 [ 提示儲存一般範本] 複 選框,仍會發生此行為。 -
當您嘗試啟動 Office 程式時,您會收到類似下列其中一項的錯誤訊息:
visual c++ 執行時間錯誤
Microsoft visual c++ 執行時間文件庫
程式檔案\Microsoft office\office10\產品名稱.exe
此應用程式已要求執行時間以異常的方式終止。 -
當您開啟Word檔時,收到下列錯誤訊息:
記憶體或磁碟空間不足。 Word無法顯示要求的字型。
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關閉Word時,按兩下檔案以在 Word 中開啟檔案。 在此案例中,Word停止回應 (當機) 。
原因
這些問題可能會在您安裝 Adobe Acrobat 7.0 專業版、Adobe Acrobat 7.0 標準版或 Adobe Acrobat 7.0 元素之後發生。
Acrobat 7.0 會在下列資料夾中安裝 COM 增益集:
\Acrobat 7.0\PDFMaker\OfficeThis COM 增益集提供 Office 程式的 PDFMaker 圖示和功能表命令。
因應措施
若要解決此問題,請根據您的情況使用下列其中一種方法。 如果您在結束Word時未儲存變更,請使用方法 1 或方法 2。 如果您在嘗試啟動 Office 程式時收到錯誤訊息,或當您嘗試開啟Word檔時,請使用方法 3 或方法 4。
方法 1:使用 [檔案] 功能表上的 [全部儲存] 命令,在 Word 中儲存宏、喜好設定和自訂設定
注意:此方法不適用於 Microsoft Office Word 2007。
若要在 Word 2003 和舊版 Word 中手動儲存宏、喜好設定和自訂設定,請遵循下列步驟:
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按住 SHIFT 鍵。
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在 [ 檔案] 功能表上,按一下 [ 全部儲存]。
變更隨即儲存。 此外,其他Word檔中也提供這些變更。
方法 2:新增 [全部儲存] 命令
在 Word 中,每次建立宏、喜好設定或自訂設定時,按一下 [全部儲存] 命令。
若要在 Word 中新增 [全部儲存] 命令,請執行下列其中一個動作:
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在 Word 2007 中,請依照下列步驟將 [全部儲存] 命令新增至快速存取工具列:
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按一下 [Microsoft Office 按鈕],然後按一下 [Word 選項]。
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按一下 [自訂]。
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在 [ 從中選擇命令] 方塊中,按一下 [所有命令]。
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在 [從方塊 選擇命令 ] 底下的清單中,按一下 [ 全部儲存],然後按一下 [ 新增]。
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按一下 [確定] 關閉 [Word 選項] 對話方塊。
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在 Word 2003 和舊版 Word 中,請依照下列步驟將 [全部儲存] 命令新增至 [檔案]功能表:
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在 [ 工具] 功能表上,按一下 [ 自訂]。
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在 [命令] 索引標籤上,按一下 [類別] 下的[檔案]。
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在 [命令] 底下,將 [ 全部儲存 ] 拖曳到 [ 檔案] 功能表。 當 [ 檔案] 功能表開啟時,將 [ 全部儲存 ] 命令放在您要的位置。
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關閉 [ 自訂] 對話方塊。
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方法 3:連絡 Adobe
請連絡 Adobe Systems Incorporated,以判斷是否有適用于 Acrobat 7.0 的更新。
Microsoft 提供協力廠商連絡資訊,協助您尋找技術支援。 此連絡資訊若有變更,恕不另行通知。 Microsoft 不保證此協力廠商連絡資訊的正確性。
方法 4:從 Office 移除 Adobe 增益集
如果您移除 Adobe 增益集,您就無法將檔案儲存為可攜式檔檔 (PDF) 在 Office 程式中。
若要移除 Adobe 增益集,請遵循下列步驟。
注意:由於 Microsoft Windows 有數個版本,因此您電腦上的下列步驟可能會有所不同。 如果有,請參閱您的產品檔以完成這些步驟。
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結束所有程式。
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按一下 [開始],指向 [設定],然後按一下 [控制台]。
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按兩下 [新增或移除程式]。
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在 [目前安裝的程式]底下,按一下 [Adobe Acrobat Professional 7.0],然後按一下 [ 變更]。
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按一下 [修改],然後按 [ 下一步]。
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展開 [建立 Adobe PDF]。
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展開 Acrobat PDFMaker。
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按一下 [Microsoft Office] 旁邊的箭號,然後按一下 [ 未安裝]。
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在 Adobe Acrobat Professional 7.0 設定精靈中,按一下 [ 確定]。
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關閉 [新增或移除程式]。
如果您在完成這些步驟後仍然遇到先前提及的徵兆,建議您手動從登錄移除 Adobe 增益集。
重要事項 在您手動移除 Adobe 增益集之前,請連絡 Adobe 以取得詳細資訊。
重要:本節、方法或工作包含可告訴您如何修改登錄的步驟。 然而,不當修改登錄可能會發生嚴重的問題。 因此,請務必謹慎地依照這些步驟執行。 為加強保護,請先備份登錄再進行修改。 這樣一來,如果發生問題,您就可以還原登錄。 如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊,請按下列文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文章:
322756 如何在 Windows
中備份及還原登錄
若要手動移除 Adobe 增益集,請遵循下列步驟:
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按一下 [開始],按一下 [ 執行],輸入 regedit,然後按一下 [ 確定]。
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找出並按一下下列登錄子機碼:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Word\Addins\PDFMaker.OfficeAddin
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在 [ 檔案] 功能表上,按一下 [ 匯出],輸入檔案名,然後按一下 [ 儲存]。
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以滑鼠右鍵按一下 PDFMaker.OfficeAddin 登錄專案,然後按一下 [刪除]。
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執行步驟 3 和 4 以刪除下列登錄子機碼中的增益集登錄專案:
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HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Excel\Addins\PDFMaker.OfficeAddin
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HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins\PDFMOutlook.PDFMOutlook
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結束 [登錄編輯程式]。
其他相關資訊
Word 2007 中的 normal.dotm 檔案和 Word 2003 和舊版 Word) 中的 Normal.dotm 檔案全域 (範本,是 Word 使用的預設範本。 根據預設,會影響所有新檔的變更會儲存到全域範本。 除非您在儲存變更時指定其他範本,否則會發生此行為。 Acrobat 7.0 可以防止Word自動儲存對全域範本的變更。
如需此問題的詳細資訊,請造訪下列 Adobe 網站:
HTTP://www.adobe.com/products/acrobat.html?promoid=IUGXF