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徵狀

在 Microsoft 商務用 Skype 2016 中,請考慮下列案例:

  • 使用者已啟用新式驗證。

  • 當電腦進入睡眠或休眠狀態時,商務用 Skype 用戶端會開啟新式驗證提示。

在這種情況下,當電腦喚醒時,使用者無法登入商務用 Skype,直到用戶端重新開機為止。

原因

在進入睡眠狀態之前,商務用 Skype 登出,然後關閉所有擱置的驗證視窗。 登出期間,會在新式驗證提示視窗引發事件。 不過,當電腦進入睡眠或休眠狀態時,事件會被錯誤地使用,且無法正確結束提示。

解決方案

若要修正此問題,請安裝 Microsoft 商務用 Skype 2016 的2020 年7月7日更新(KB4484326)

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