徵狀
當您在 Microsoft Access 2010 中執行任何嚮導或嘗試匯入、新增或連結檔案時,會收到錯誤:
「Microsoft Access 無法啟動此嚮導。 無法使用這項功能。 若要讓此功能可用,請再次執行安裝程式,按一下 [新增或移除功能],然後將功能變更為 [從我的電腦執行]。當您按一下 [確定] 時,會收到下列其中一則訊息:
「Microsoft Access 找不到嚮導。 此嚮導尚未安裝,或 Windows 登錄的設定不正確,或者此嚮導已停用。
若要重新啟用此嚮導,請按一下 [檔案] 索引標籤,然後按一下 [Access 選項]。 按一下 [增益集],然後在 [管理] 清單中,按一下 [停用的專案],然後按一下 [執行]。 重新執行 Microsoft Access 或 Microsoft Office 安裝程式,以重新安裝精靈。 如果遺失的嚮導不是 Microsoft Access 嚮導,請使用 [增益集管理員] 重新安裝。-或-「您所要求的嚮導尚未安裝,或處於錯誤的狀態。 請安裝或重新安裝精靈。 如果您沒有在您的電腦上執行此動作的許可權,請與您的技術支援人員代表聯繫。當您按照最後一封郵件中的指示操作時,您會看到「沒有已停用的專案」訊息。 如果您重新執行 Microsoft Access 或 Microsoft Office 安裝,仍會發生錯誤。
原因
在安裝 microsoft Office 2010 專業套件的電腦上,且在安裝 Microsoft Office 2010 專業版期間,Access 已設定為 [無法使用],就會安裝 Microsoft Access 2010 獨立版本。
解決方案
修正此問題的選項有兩種:選項 1若要解決此問題,請安裝下列修復程式: 2687341 Office 2010 修補程式套件(Mso-x-none .Msp、Oobe-x-none、Osetup-x-none)的描述:2687341年9月7日 2010選項 21。 移除 Microsoft Access 2010.2 的獨立安裝。 使用下列兩種方法的其中一種,從 Office 專業版2010安裝新增存取權。方法 1
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關閉任何開啟的 Office 2010 程式。
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開啟 [控制台]。
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按一下 [ 新增/移除程式 ] 或 [ 程式和功能]。
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以滑鼠右鍵按一下 Office 專業版2010的安裝。
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選取 [ 變更], 然後按一下 [ 新增或移除功能]。
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按一下 [繼續]。
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選取 [Microsoft Access] 左側的下拉式清單,然後選取 [從我的電腦執行] 或 [從我的電腦執行全部]。 請注意,「從我的電腦執行」可讓您選取或取消選取要使用 Microsoft Access 安裝的功能。
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按一下 [繼續]。 Microsoft Office 專業版2010將會重新設定。
方法 2若要在多部電腦上進行系統管理安裝,請建立 .msp 檔案,以新增 Microsoft 對現有 Office 2010 安裝的存取權。 如需有關建立 .msp 檔案之資源的詳細資訊,請參閱其他資訊一節。
其他相關資訊
本文適用于具有下列套件的電腦上安裝 Microsoft Access 2010 獨立版:
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Microsoft Office 專業版 2010
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Microsoft Office Professional Academic 2010
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Microsoft Office 專業增強版 2010
注 此問題已在 Access 2013 中修正。使用系統管理安裝,您可以建立 .msp 檔案來更新現有的安裝,讓您原先設定為「無法使用」的任何產品都已安裝。 請參閱下列文章:
使用 Office 2010 專業增強版獨立安裝 Access 2010 時所導致的其他已知問題
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嘗試在 Microsoft Access 2010 的 [資料工作表] 視圖中複製記錄時,Access 會停止回應。
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嘗試在 Microsoft Access 2010 中匯入檔案時發生錯誤:「Microsoft Access 無法啟動此嚮導。 此功能無法使用 ...」。
在這些情況下,請在 Office 2010 專業版中卸載 Microsoft Access 2010 獨立版,並設定 [從我的電腦執行] 的存取解決問題。