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徵兆

在 Exchange Online 中,您會遇到下列其中一種症狀。 

症狀 1

當您建立會議,然後在 [排程小幫手] 中選取會議室清單時,清單會短暫顯示,但會消失。

症狀 2

當您建立會議,然後在 [排程小幫手] 中新增個別會議室時,會議室會短暫顯示,但會消失。

症狀 3

如果您在 [排程小幫手] 的會議中新增多個會議室,整個會議室清單就會消失。

原因

如果下列其中一個條件為 True,就會發生這些問題:

  • 原因 1:會議室信箱設定指定不正確工作時間。 例如,結束時間設定早于開始時間設定。

  • 原因 2:信箱設定的工作時間不正確。

  • 原因 3:正在排程會議室之使用者或共用信箱的工作時區,與會議室的工作時區不符。

解決方案

若要解決 [原因 1] 中所描述的問題,請將會議室信箱中的工作時間重設為有效的值。

注意:您必須先找到受影響的信箱或信箱。 若要這麼做,請將會議室清單中的信箱一次新增至 [排程小幫手],直到它們消失為止。 您最後新增的信箱是受影響的信箱。

找到受影響的信箱之後,請依照下列步驟進行:
 

  1. 將您的帳戶完整存取權授與會議室。

  2. 使用您的帳戶登入以Microsoft Outlook Web App。

  3. 按一下視窗右上角的名稱。

  4. 在 [ 開啟其他信箱] 方塊中,開啟會議室信箱,按一下 [選項],然後按一下 [查看所有選項]

  5. 在功能窗格中,按一下 [ 設定],然後按一下 [ 行事曆]

  6. 您可能會收到錯誤訊息。 無論使用何種情況,請將工作時間變更為與其目前設定不同的工作時間,然後按一下 [ 儲存]

若要解決 [原因 2] 中所描述的問題,請變更工作時間。 如果要執行這項操作,請依照下列步驟執行:

  1. 使用 Get-MailboxCalendarConfiguration PowerShell Cmdlet 來檢查 WorkingHoursStartTime 和 WorkingHoursEndTime 值。

  2. 使用下列 PowerShell Cmdlet 變更 PowerShell 中的值:Set-MailboxCalendarConfiguration -身分識別使用者名稱 -WorkingHoursStartTime hh:mm:ss 和 Set-MailboxCalendarConfiguration -Identity username -WorkingHoursEndTime hh:mm:ss Note 您可能會收到「您輸入的結束時間會在開始時間之前發生。 如果 WorkingHoursEndTime 在 WorkingHoursStartTime 警告之前設定了值,則開始時間必須在結束時間之前。

若要解決 [原因 3] 中所描述的問題,請將使用者或共用信箱的工作時區變更為與會議室信箱相符。 如果要執行這項操作,請依照下列步驟執行: 

  1. 使用下列 PowerShell Cmdlet 來檢查 WorkingHoursTimeZone 參數值。 Get-MailboxCalendarConfiguration

  2. 使用下列 PowerShell Cmdlet 變更值。  Set-MailboxCalendarConfiguration - 身分識別 信箱 - WorkingHoursTimeZone <ExTimeZoneValue>

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