摘要
本文說明如何增加舊版專用環境的信箱配額。 在連絡 Microsoft 之前，您應該先完成下列步驟。
其他相關資訊
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檢閱目前的信箱大小。
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使用中 (主要) 信箱： 此信箱的大小和配額會反映指定方案的大小。 這包括 [刪除的郵件] 資料夾中的專案。 若要檢閱使用中的信箱大小，請執行下列 Cmdlet：
Get-MailboxStatistics User@Domain.com | fl TotalItemSize,ItemCount,IsArchiveMailbox
Get-Mailbox User@Domain.com | IssueWarningQuota、ProhibitSendQuota、ProhibitSendReceiveQuota -
可復原的專案： 此空間與使用中的信箱是分開的，包含 [清除] 和 [刪除] 資料夾。 信箱中不會顯示這些專案。 [可復原的專案] 資料夾會取代舊版 Microsoft Exchange 中稱為 垃圾箱 的功能。 若要檢視 [可復原的專案] 大小，請執行下列 Cmdlet：
Get-MailboxStatistics User@Domain.com | fl TotalDeletedItemSize,DeletedItemCount,IsArchiveMailbox
Get-Mailbox User@Domain.com | fl RecoverableItemsQuota,RecoverableItemsWarningQuota -
封存信箱： 此空間與使用中的信箱是分開的，並有自己的可復原專案。 如果信箱上有封存， ArchiveGuid值將非零。 若要檢閱使用中的信箱大小，請執行下列 Cmdlet：
Get-MailboxStatistics User@Domain.com -archive | fl TotalItemSize,ItemCount,TotalDeletedItemSize,DeletedItemCount,IsArchiveMailbox
Get-Mailbox User@Domain.com -archive | fl IssueWarningQuota,ProhibitSendQuota,ProhibitSendReceiveQuota,RecoverableItemsQuota,RecoverableItemsWarningQuota
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如果您必須增加信箱方案大小，請在 Office 365 Dedicated/ITAR 的 [信箱配額] 中檢閱可用的大小選項，然後更新 (MBX=，TYPE=) 的適當屬性。
最大的信箱方案如下所示：
MBX=50 GB;TYPE=EP2D2_Dumpster;PA=1
主要 MBX = 50 GB
主要 MBX/可復原的專案 = 200 GB
封存 MBX = 100 GB
封存 MBX/可復原的專案 = 200 GB總大小實際上是 550 GB 的儲存空間。
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如果您變更信箱方案，且需要立即將它放大到該大小，請確定新方案已同步處理至受管理環境，然後連絡 Microsoft。 如需詳細資訊，請參閱下列文章：
使用者的信箱超出Office 365專用/ITAR
中設定的大小限制 這也適用于因無法刪除郵件而受到影響的訴訟使用者。 更新信箱方案、確認已同步處理，然後連絡 Microsoft。 -
如果信箱已設定為可用的最大大小，請檢閱這些選項以縮減信箱的大小。
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選項 1：刪除不再需要的電子郵件訊息。
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選項 2：將 MRM 原則套用至信箱。 如需詳細資訊，請參閱Office 365專用/ITAR 中的 (MRM) 傳訊版權管理。
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選項 3：建立封存。
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選項 4：依照下列指示立即刪除可復原的專案。
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在信箱上設定 RetainDeletedItemsFor 參數的值。 RetainDeletedItemsFor參數會指定保留刪除專案的時間長度。 若要指定值，請輸入值做為時間範圍。 時間範圍的格式如下所示：
dd.hh：mm：ss
在此格式中，「d」 代表days，「h」 代表小時，「m」 代表分鐘，而 「s」 代表秒。
例如，若要將值指定為一周，請在 Exchange 管理命令介面中執行下列 Cmdlet：
Set-Mailbox – User@Domain.com -RetainDeletedItemsFor 7:00:00:00 -
執行信箱的受管理資料夾助理員。 若要這麼做，請在 Exchange 管理命令介面中執行下列 Cmdlet：
Start-ManagedFolderAssistant –User@Domain.com
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一般而言，受管理的資料夾助理員每天會針對伺服器上的所有信箱執行一次。 此命令會立即提交處理單一信箱的要求。 視信箱而定，受管理的資料夾助理可能需要一些時間來處理信箱。 請稍候一天，再將此案例向上呈報給 Microsoft Online Service 支援。
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任何需要大於已發佈限制之值的信箱，都必須經過 Microsoft 檢閱、評估及核准。 任何大於已發佈限制的專案僅限在緊急狀況下考慮，而且必須經過上述步驟的實作、檔和檢閱後才會考慮。
在 vNext 中，將會有無限封存功能。 它需要Outlook 2016並需要 60 天才能啟用。 如需詳細資訊，請參閱在 Office 365 中啟用無限制封存。
