徵狀
假設 Microsoft 團隊接聽通話，而商務用 Skype 2016 則會接聽來電。 如果商務用 Skype 2016 用戶端使用者拒絕通話，則人體學介面裝置（HID）裝置會繼續響鈴，直到其被拔掉為止。
解決方案
若要修正此問題，請確定您已安裝下列其中一個用戶端：
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針對隨選即用安裝，版本應該是16.0.12315.10000 或更新版本。
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針對 2016 MSI 安裝，版本應該是16.0.4973.1000 或更新版本。
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針對 Office 2019，版本應該是16.0.10356.20002 或更新版本。
注意請確認您已建立群組原則物件（GPO），以新增 DWORD 登錄金鑰EnableTeamsHIDInterop ，並在下列路徑中將此值設定為1 ：
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync
