當您執行 Microsoft Lync 2013 (適用於企業的 Microsoft Skype) 在來自外部網路的電腦到電腦通話時，就會發生這個問題。發生這個問題時，媒體安裝程式可能會失敗。此外，所有的媒體診斷資訊會遺失，當您檢查用戶端中 ms-用戶端的診斷記錄工作階段初始化通訊協定的 SIP） 再見訊息。
解決方案
若要修正這個問題，安裝安全性更新 (KB3114351) 的 2015 年 12 月 8， Lync 2013 (適用於企業的 Skype)。注意在年 4 月 2015年，Lync 2013 已升級為適用於企業的 Skype。
