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與您的小組進行溝通

溝通專案資訊往往很困難,無論是從團隊獲取狀態資訊,還是向主管傳達專案狀態。

學習何時以及如何溝通及報告專案資訊。 否則有效的協作會受影響,專案的成功也可能受到威脅。

如需此系列專案管理說明指南的更多相關文章,請參閱專案管理藍圖

開始前的專案管理建議。 . .

  • 列出你的利害關係人    在專案開始前,先了解你的利害關係人是誰。 一個肯定會拖延專案的方法,就是忘記一個對你專案有決定或不行影響的關鍵利害關係人。

  • 及早制定溝通計畫    在專案開始前,先設計溝通策略與流程。 更好的是,讓溝通流程在專案的第一行出現,讓這個協作的關鍵部分成為大家共同承擔的責任。

  • 經常溝通    每週收集一次任務狀態資訊,是為了在問題惡化前預防。 如果溝通頻率超過這個,團隊成員可能會因為準備時間增加而停止發送更新。

  • 尋找問題    如果你覺得一切順利,因為你沒聽到任何負面消息,那你很可能正走向麻煩。 即使是運行最好的專案也會有問題。 你的任務是在問題惡化之前去找他們。

  • 使用適當的技術    了解您的團隊成員及利害關係人的溝通需求。 例如,報告任務狀態的團隊成員可能想使用電子郵件或 Project Online,而主管則可能偏好呈現良好的圖表或樞紐分析表。 以下是一些你可以用來協助溝通的程式清單。

應用程式

優點

缺點

Project

  • 為各級利害關係人設計簡報工具。

  • 他能輕鬆理解時間軸和團隊規劃的視圖。

  • 將資料匯出至 Excel 與 Visio,以便複雜資料的溝通。

  • 你的公司可能不會使用 Project。

  • 你們公司參與的專案可能規模太小,無法利用強大的排程軟體。

Project Online

  • 最適合用於組織內部的進階溝通與專案報告資訊。

  • 可以比較多個專案的狀態,或是專案組合的狀況。

  • 小型公司可能需要顧問協助安裝並使用 Project Online。

Excel

  • 專案可將資料匯出至 Excel,進行進階分析,如 ANOVA 與賺取價值分析。

  • 非常適合專案的早期規劃或後續可加入專案的高階交付成果。

  • Excel 缺乏針對較複雜專案的自動排程功能。

Word

  • 這在啟動階段最適合,因為你需要分享規劃文件,如預算和交付成果。

  • 這對高階主管利害關係人來說並不理想。 改用Excel、Visio、PowerPoint或Project自有的報表功能。

SharePoint

  • 提供無需 Project Server 的同步功能。 一項任務清單的變動會反映在另一項任務中。

PowerPoint

  • 非常適合向高階主管利害關係人進行有影響力的簡報。

  • 分析師和工程師可能需要更詳細的圖表來進行複雜預算分析。

Visio

  • 對高階主管來說,可能會提供太多資訊。 改用 Project 自有的報告功能。

Microsoft Teams

  • 非常適合不同地點的團隊。 你可以透過即時通訊、語音、視訊或線上會議分享專案資訊。

  • 可能需要 IT 部門來部署。

傳達專案資訊

請查看 Project Online 的狀態更新

如果你的團隊正在使用 Project Online,請在與團隊溝通專案進度前,先從伺服器下載任務狀態更新。

追蹤你的行程進度,從簡單到專家

有簡單的追蹤進度的方法,也有更複雜的方法。 找到最適合你專案和團隊的方式。

傳達賺取價值資訊

捕捉賺取價值資訊是更進階但非常有力的一步,能發現專案表現的優缺點。 你從中獲得的高層次事實,正是利害關係人想看到的。

建立專案報告

透過 Project,你可以建立並自訂任何你想要的專案資料的視覺化報告,無需使用其他軟體。 隨著專案進行,報告會根據最新資訊進行調整——無需手動更新!

與 SharePoint 任務清單同步

團隊成員可以在 SharePoint 中查看行程並更新工作,你也會在專案中看到變更。 反之亦然。

使用 Microsoft 365

請使用 Microsoft 365來傳達專案資訊。 只要你是在有網路連線的電腦上工作,就能隨時使用完整版的 Word、Excel、PowerPoint 或 OneNote 來處理文件。

將任務變更發佈至伺服器

當你對任務做變更時,請將這些變更發布到 Project Online,讓每個人都能掌握正確的資訊,繼續他們的工作。

與 Microsoft Teams 溝通

如果大家無法參加會議,就用 Teams 分享專案資訊。 分享PowerPoint投影片、Excel表格或OneNote筆記本,分享專案計畫。 People 可以在辦公室、家中或使用行動裝置參與線上會議。

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