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狀況

請考慮下列情況:

  • 正在執行 Windows 8.1 電腦 A 的使用者連線至與另一台電腦 (電腦 B) 在網路上共用的印表機。

  • 共用的印表機被連接到電腦 B 上的裝置 (WSD) 連線的通訊協定的 Web 服務。

  • 使用者在電腦 a 上套用更新2975719 (也就發行之前,到 2014 年 9 月 2)

在這個案例中,使用者無法列印到任何印表機。

原因

列印多工緩衝處理器服務當機,就會發生這個問題。

解決方案

若要解決這個問題,安裝程式,到 2014 年 9 月 2 中的 [重新發行的更新2975719

狀態

Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

更多的資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:

用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述

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