Microsoft Copilot 將大型語言模型 (大型語言模型) 、您的資料，以及 Microsoft 365 應用程式結合，帶來下一代 AI 的力量。
我們感謝您撥冗提供關於使用 Copilot 與 Microsoft 365 應用程式的回饋，讓我們能持續改進 Copilot。
什麼是使用者主動的 Copilot 回饋？
關於 Copilot 的回饋會從 Copilot 的使用經驗中收集，例如當你在 Microsoft 365 應用程式中選擇 Copilot 回應時，選擇讚或倒讚。 當你選擇其中一個大拇指後，會跳出回饋面板並詢問更多資訊——如果你選擇了豎起大拇指) ， (喜歡什麼，或是選擇) (問題所在。
附註: 如果你在工作或學校使用 Copilot，你的 IT 管理員可以關閉回饋。 如果 Copilot 回應旁邊沒有「讚」選項，或點擊讚或踩也無法開啟回饋欄，那很可能是你的 IT 管理員關閉了你組織的回饋功能。
你可以在 Microsoft 回饋入口網站查看你的回饋。 要查看您提交給我們的回饋，請選擇 「我的回饋 」並登入。 如果你在工作或學校使用 Copilot，你的 IT 管理員可能不允許你使用回饋入口。
Microsoft 如何利用回饋資料來改進 Copilot？
我們只用你對 Copilot 搭配 Microsoft 365 應用程式的回饋來改進 Copilot。 透過提供您對 Copilot 體驗的回饋，您能讓我們讓 Copilot 成為您及所有使用 Copilot 的更好產品。 有了您的回饋，我們可以做以下幾件事：
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提升 Copilot 產品品質，包括透過具體的經驗資訊更快解決問題。
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優先處理能提升 Copilot 體驗的功能需求。
我們不會用你的回饋來訓練 Copilot 在 Microsoft 365 應用程式中使用的基礎模型。
在 Microsoft，我們以 負責任的 AI 原則為指引。 資料隱私權和安全性是負責任 AI 的重要原則。
Copilot 的回饋會收集哪些資料？
附註:
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在你選擇回饋面板「 提交 」之前，除了你最初的讚或否選擇外，不會收集任何資料。 本節所述的其他資料僅在您選擇 提交時傳送。
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如果你在工作或學校使用 Copilot，你的 IT 管理員可以控制我們可以在回饋中要求你提供哪些類型的資料，包括是否可以要求並收集內容樣本。 如果你沒有看到傳送 (或預覽) 內容範例的選項，或是連結讓你了解收集了哪些內容樣本，你的 IT 管理員可能已經關閉了這個選項。
部分 共通資訊 會包含所有 Microsoft 365 的回饋，無論該回饋是否針對 Copilot。 以下資料同時作為 Copilot 回饋的一部分被收集，以協助 Microsoft 對您的回饋採取行動：
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副駕駛資訊：與副駕駛互動相關的一般資訊，例如你提交回饋時使用的副駕功能，以及副駕駛在為你產生回應時遇到的錯誤。
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代理人資訊：如果你使用 Copilot代理人，請提供該代理人的基本資訊，例如代理人的ID，以及創建該代理人的公司。 這些資訊不包含代理人名稱或其運作細節 (例如它所使用的) 資料。
在回饋面板中，我們也可能請求您同意收集與您的 Copilot 經驗相關的額外資料。 如果您同意此收集，當您選擇 提交時，將收集以下部分或全部資料：
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提示：你叫 Copilot 做的事。 我們也可能收集 Copilot 系統對提示的修改、額外的元資料欄位 (如檔案類型) ，這些僅基於原始提示詞，或是如果你用提示範本建立Copilot 提示，則提供連結。
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生成回應：Copilot 回覆你的提示。 除了 Copilot 的主要回應外，這還可能包含在最終回應產生 (時顯示的中間 Copilot 回應，例如「正在處理中」) 、提示建議，以及/或在生成回應下方作為參考資料或連結的引用。
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相關內容範例：幫助我們理解 Copilot 為何會給你那個產生回應的內容。 這些範例可能包括以下內容：
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你和 Copilot 聊天的歷史。
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Copilot 用來撰寫回應的檔案或其他內容，可能包含最終回應中未顯示或引用的內容。 這些內容你已經有權限存取。
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實際的提示詞包含 Microsoft 專有內容，並傳送給 LLM。
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額外日誌檔案：關於你正在使用的 Microsoft 程式或服務的日誌檔案。 這些檔案可能包含您的檔案內容、姓名或電子郵件地址、IP 位址或其他個人資料。 這些檔案可能是唯一能判斷 Copilot 給你那個回應的原因。 這些檔案可能包含 Microsoft 365 應用程式的 可選診斷資料 未涵蓋的資料。
如果可能，我們會在回饋面板中顯示這些額外資料的連結，讓你在選擇 提交前預覽資料。 如果我們無法預覽所有收集到的資料，會在回饋欄格中展示連結，讓你了解將隨回饋收集的資料。 這些額外資料在您選擇 提交之前不會被收集。
我組織裡誰有權限查看我的 Copilot 回饋？
如果你在工作或學校使用 Copilot，你的 IT 管理員可以查看你的回饋，包括你的姓名以及所有不包含 Microsoft 專有內容的內容樣本。 你的 IT 管理員也可以刪除你提供的回饋。 不過，Microsoft 可能已經在你的 IT 管理員查看或刪除之前，已經看到並開始處理你的回饋。
Microsoft 如何處理我的回饋資料？
我們理解，當您使用我們的產品時，就是將您最寶貴的資產之一託付給我們：您的資料。 我們確保收到的回饋會依照 Microsoft 治理規則儲存與處理，且只能在核准用途下存取。 我們不會利用您的電子郵件、聊天、檔案或其他個人內容來針對您投放廣告。 當我們收集數據時，會用它來提升你的體驗。
欲進一步了解我們如何保護您資料的隱私與機密性，以及我們如何確保資料僅以符合您期望的方式使用，請參閱 Microsoft Trust Center 及 Microsoft 隱私聲明中的隱私原則。
