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狀況

請考慮下列情況:

  • 您必須塔臺常見區域電話執行 Microsoft Lync 電話版本。

  • 您登入電話使用常見的區域電話帳戶。

  • 您重新啟動電話。

  • 在此同時,將會遺失對電話的網路連線。

  • 段時間後再重新連線到網路電話。例如後 60 秒。

在這個案例中,電話不會不自動登入。此外,您會收到下列錯誤訊息︰

找不到憑證 web 服務。請連絡技術支援小組。

解決方案

若要解決這個問題,請安裝適當的累積更新,如您所使用的電話︰

Aastra 6721ip 和 Aastra 6725ip 電話

2860668 Aastra 6721ip 和 Aastra 6725ip Lync 電話版本的累積的更新說明︰ 年 7 月 2013年為 HP 4110 和 HP 4120 電話

累積更新 Lync 電話版本的 HP 4110 和 HP 4120 的2860669描述︰ 年 7 月 2013年對於 Polycom CX500、 Polycom CX600 和 Polycom CX3000 電話

2860671 Polycom CX500、 Polycom CX600 和 Polycom CX3000 電話的累積更新 Lync 電話版本的描述︰ 年 7 月 2013年

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