狀況
請考慮下列情況:
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您必須塔臺常見區域電話執行 Microsoft Lync 電話版本。
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您登入電話使用常見的區域電話帳戶。
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您重新啟動電話。
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在此同時,將會遺失對電話的網路連線。
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段時間後再重新連線到網路電話。例如後 60 秒。
在這個案例中,電話不會不自動登入。此外,您會收到下列錯誤訊息︰
找不到憑證 web 服務。請連絡技術支援小組。
解決方案
若要解決這個問題,請安裝適當的累積更新,如您所使用的電話︰
Aastra 6721ip 和 Aastra 6725ip 電話2860668 Aastra 6721ip 和 Aastra 6725ip Lync 電話版本的累積的更新說明︰ 年 7 月 2013年為 HP 4110 和 HP 4120 電話
累積更新 Lync 電話版本的 HP 4110 和 HP 4120 的2860669描述︰ 年 7 月 2013年對於 Polycom CX500、 Polycom CX600 和 Polycom CX3000 電話
2860671 Polycom CX500、 Polycom CX600 和 Polycom CX3000 電話的累積更新 Lync 電話版本的描述︰ 年 7 月 2013年