當使用者在 Lync 伺服器 2010年或 Lync 伺服器 2013年同時加入 PSTN 會議，會議自動語音應答就會失敗

狀況

請考慮下列情況：

• Microsoft Lync 伺服器 2010年或 Lync 伺服器 2013年環境中部署會議自動語音應答 (CAA) 服務。

• 一個以上的會議排定一次。

• 多個使用者撥號連線到 CAA，並加入公用交換的電話網路 (PSTN) 呼叫不同的會議以主席身分一次。

在這個案例中，當機的 CAA 服務內部的執行緒。此外，至少一個使用者與會議已中斷連線，而且聽到的是執行任何動作。

原因

之所以發生這個問題，是因為 CAA 服務沒有鎖定或其他同步處理機制來處理同時呼叫。

解決方案

若要解決這個問題，安裝下列更新的程序︰

• Lync 伺服器 2010，會議服務員的累積更新2954004描述︰ 年 4 月，到 2014 年

• 2954867的 Lync 伺服器 2013，會議服務員更新:，到 2014 年 4 月 7