徵兆

當您使用 Outlook Anywhere (RPC/HTTP) 存取信箱時,Microsoft Outlook 2010 不支援智慧卡型) 。

解決方案

若要解決此問題,請適用下列更新:

2597011 x64 Outlook-x-none.msp 的 Outlook 2010 hotfix 套件 (說明;x86 Outlook-x-none.msp) :2011 年 12 月 13 日

註冊表鍵資訊

重要:本節、方法或工作包含可告訴您如何修改註冊表的步驟。 然而,不當修改登錄可能會發生嚴重的問題。 因此,請務必謹慎地依照這些步驟執行。 為加強保護,請先備份登錄再進行修改。 這樣一來,如果發生問題,您就可以還原登錄。 如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊,請按下列文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文章:

322756 如何在 Windows 中備份及還原註冊表:安裝 Hotfix 套件之後,若要讓我們為啟用 Hotfix,請前往「為我修正」一 節。 如果您想要自己啟用 Hotfix,請前往「讓我自己修正」 一節。

為我修正此問題



若要自動啟用 Hotfix,請按一下 [ 修正此問題的按鈕或 連結。 然後按一下 [檔案 下載 精靈中 執行,並遵循修正精靈中的步驟操作。



注意事項

  • 執行此修正程式解決方案之前,請安裝 Microsoft 知識庫 (KB) 2597011 文章中所述的 Hotfix。

  • 此精靈可能只提供英文版本。 不過,自動修正程式也適用於 Windows 的其他語言版本。

  • 如果您不在發生問題的電腦上,則可將 Fix it 解決方案儲存至快閃磁碟機或 CD,然後在發生問題的電腦上執行。


接著,請前往「此問題是否修正?」一節。



讓我自行修正此問題

安裝 Hotfix 套件之後,請遵循下列步驟來啟用 Hotfix:

  1. 依序按一下 [開始][執行],在 [開啟] 方塊中輸入 regedit,然後按一下 [確定]

  2. 找出並選取下列註冊表子金鑰 :HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook

  3. [編輯] 功能表中,指向 [新增],然後按一下 [機碼]

  4. 輸入 RPC,然後按 ENTER。

  5. 找出並選取下列註冊表子金鑰 :HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\RPC

  6. 在 [ 編輯功能表 上, 指向 New,然後按一下 DWORD (32 位) 值

  7. 輸入 EnableSmartCard,然後按 ENTER。

  8. 以滑鼠右 鍵按一下 EnableS智慧卡,然後按一下 [ 修改

  9. 在值 資料 方塊中 ,輸入 1,然後按一下 [確定

  10. 關閉登錄編輯程式。



這樣是否已修正問題?

  • 檢查該問題是否已修正。 如果問題已修正,您便已完成本節。 如果問題尚未修正,則可連絡技術支援服務

  • 我們非常感謝您提供意見反應。 若要提供意見或報告此解決方案的任何問題,請在「為我修正」部落格留言, 或傳送電子郵件給我們

狀態

Microsoft 已確認<適用於>一節所列的 Microsoft 產品確實有上述問題。

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