徵兆
當您使用 Outlook Anywhere (RPC/HTTP) 存取信箱時,Microsoft Outlook 2010 不支援智慧卡型) 。
解決方案
若要解決此問題,請適用下列更新:
2597011 x64 Outlook-x-none.msp 的 Outlook 2010 hotfix 套件 (說明;x86 Outlook-x-none.msp) :2011 年 12 月 13 日
註冊表鍵資訊
重要:本節、方法或工作包含可告訴您如何修改註冊表的步驟。 然而,不當修改登錄可能會發生嚴重的問題。 因此,請務必謹慎地依照這些步驟執行。 為加強保護,請先備份登錄再進行修改。 這樣一來,如果發生問題,您就可以還原登錄。 如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊,請按下列文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文章:
322756 如何在 Windows 中備份及還原註冊表:安裝 Hotfix 套件之後,若要讓我們為啟用 Hotfix,請前往「為我修正」一 節。 如果您想要自己啟用 Hotfix,請前往「讓我自己修正」 一節。
為我修正此問題
若要自動啟用 Hotfix,請按一下 [ 修正此問題的按鈕或 連結。 然後按一下 [檔案 下載 精靈中 執行,並遵循修正精靈中的步驟操作。
注意事項
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執行此修正程式解決方案之前,請安裝 Microsoft 知識庫 (KB) 2597011 文章中所述的 Hotfix。
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此精靈可能只提供英文版本。 不過,自動修正程式也適用於 Windows 的其他語言版本。
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如果您不在發生問題的電腦上,則可將 Fix it 解決方案儲存至快閃磁碟機或 CD,然後在發生問題的電腦上執行。
此問題是否修正?」一節。
接著,請前往「讓我自行修正此問題
安裝 Hotfix 套件之後,請遵循下列步驟來啟用 Hotfix:
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依序按一下 [開始]、[執行],在 [開啟] 方塊中輸入 regedit,然後按一下 [確定]。
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找出並選取下列註冊表子金鑰 :HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook
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在 [編輯] 功能表中,指向 [新增],然後按一下 [機碼]。
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輸入 RPC,然後按 ENTER。
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找出並選取下列註冊表子金鑰 :HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\RPC
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在 [ 編輯功能表 上, 指向 New,然後按一下 DWORD (32 位) 值。
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輸入 EnableSmartCard,然後按 ENTER。
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以滑鼠右 鍵按一下 EnableS智慧卡,然後按一下 [ 修改。
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在值 資料 方塊中 ,輸入 1,然後按一下 [確定。
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關閉登錄編輯程式。
這樣是否已修正問題?
狀態
Microsoft 已確認<適用於>一節所列的 Microsoft 產品確實有上述問題。