狀況
您可以使用下列方法之一來將新的個人資訊新增至 Microsoft Office Word 2007 或 Microsoft Office Word 2010 文件︰
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您可以使用 Word 2007 或 2010年快速組件功能，以新增資訊。
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您可以將 [資訊直接加入文件的屬性。
不過，當您儲存文件時，就會移除個人資訊。
原因
在使用文件內容和個人資訊的規則，從文件移除所有的個人資訊的情況下，您在使用文件檢查之後，就會發生這個問題。當您儲存文件時，永遠會使用這項規則。此外，規則會將所有的個人資訊移除文件中。
解決方案
若要解決這個問題，在 Microsoft Word 2007 或 Microsoft Word 2010，停用文件檢查] 對話方塊中的文件內容和個人資訊的規則。若要執行這項操作，請參考下列步驟：
在 Microsoft Word 2007 中︰
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按一下Microsoft Office] 按鈕，指向準備文件，然後按一下 [檢查文件。
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按一下以清除文件內容和個人資訊] 核取方塊。
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按一下 [檢查]。
在 Microsft Word 2010:
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按一下 [檔案] 索引標籤，並按一下 [資訊]按一下 [檢查問題] 按鈕，按檢查文件。
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按一下以清除文件內容和個人資訊] 核取方塊。
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按一下 [檢查]。
