當您嘗試在 Lync 伺服器 2010,群組聊天的聊天室新增使用者時,出現錯誤訊息

徵狀

請試想下列案例:

  • 您可以在 Lync 伺服器 2010年環境中部署 Microsoft Exchange Server 和 Lync 伺服器 2010年群組交談]。

  • 您可以啟用使用者 A 的 Exchange Server 和 Lync 伺服器 2010年。 例如,使用者 a 指派的簡易郵件傳送通訊協定 (SMTP) 位址"usera@contoso.com","sip:usera@contoso.com"的工作階段初始化通訊協定 (SIP) 位址

  • 您可以啟用使用者 B 的 Exchange Server。 例如,您將"userb@contoso.com"的 SMTP 位址指派給使用者 b。

  • 使用群組聊天的系統管理工具使用者 A 加入聊天室中。

  • 然後使用者與群組聊天用戶端,符號在聊天,或於聊天室之外執行某些活動的使用者。

  • 您停用使用者 A Exchange Server] 及 [Office 通訊 Server 2007 R2,然後再從所有的聊天室移除帳戶。

  • 您變更的 SMTP 地址的使用者 B 從"userb@contoso.com"到"usera@contoso.com"。您可以啟用使用者 B 的 Lync 伺服器 2010年藉由使用這個新的 SMTP 地址及 SIP 位址的"sip:usera@contoso.com"。

您嘗試使用 [群組聊天的系統管理工具,將使用者 B 加入至聊天室:

無法儲存 [成員] 清單中的色彩: [3] [322] 已經包含角色 < 成員 > < ma chan://contoso.com/a9844a0d-528c-42aa-a4aa-70f5dcc2ed49 > > 節點上已經定義這些原則: < sip:usera@contoso.com >

原因

因為使用者 A 的項目會移除意外交談群組資料庫中停用使用者 A 的 Lync 伺服器 2010年之後,就會發生這個問題。

解決方案

若要解決這個問題,安裝下列的累積更新:

2514984 說明更新 Lync 伺服器 2010年群組聊天: 2011 年 11 月 注意您必須刪除舊的帳戶,在 Active Directory 網域服務 (AD DS) 之前安裝的更新程式。

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