當您掛接點的根資料夾從備份資料時,[Windows 備份將會失敗

徵狀

請試想下列案例:

  • 您有電腦,並執行下列作業系統之一:

    • Windows Server 2008 R2

    • Windows 7

    • Windows Server 2008

    • Windows Vista

  • 您安裝如 Microsoft SQL Server 或 Microsoft Exchange Server 電腦使用 [交易式記錄的應用程式。

  • 應用程式的記錄檔會儲存在掛接點的根資料夾中。

  • 您嘗試使用 Windows 備份引擎來備份應用程式。

在這個案例中,備份作業失敗,並且您收到下列錯誤訊息:

已成功備份 '記錄檔路徑' 的記錄檔的備份失敗 '記錄檔路徑' 失敗磁碟區陰影複製服務作業中的記錄檔。 錯誤-磁碟區陰影複製服務作業錯誤 < 0x800423f0 > 陰影複製的設定只會包含正確備份寫入器的選取的元件所需的磁碟區的子集。

您收到這個錯誤訊息之後,您就會執行Vssadmin 清單撰寫者命令。 這會導致應用程式寫入器處於下列狀態:

狀態: [8] 失敗上個錯誤: 陰影複製不一致

原因

不同於 Windows 備份引擎需要的中繼資料的 XML 中繼資料所建立的記錄檔寫入器電腦上,就會發生這個問題。 如果檔案路徑,記錄檔案點到根目錄的掛接點時,Windows 備份引擎就會需要記錄檔,以 [結尾的反斜線結尾的實體路徑。 但是,記錄檔寫入器會傳回沒有結尾的反斜線的實體路徑資訊。 因此,這會導致發生問題。 記錄檔寫入器的問題可能也會造成不同的問題所提及下列的 「 Microsoft 知識庫 」 文件:

當您在 Windows Server 2008 式 Exchange Server 2007 CCR 叢集的被動節點上執行系統狀態備份時,會收到 「 0x800423f0 」 錯誤訊息

解決方案

支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。 不過,此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。 此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。 此 hotfix 可能會接受其他測試。 因此,如果此問題的影響不會很嚴重,我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。如果 hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。 如果這個區段沒有出現,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。 注意: 如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。 收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。 如需 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站:

注意: 「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。 如果看不到您的語言,是因為未提供該語言的 Hotfix 。

先決條件

若要套用此 hotfix,您執行的必須是下列其中一種作業系統︰

  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)

  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)

  • Windows 7

  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

如需有關如何取得 Windows Vista service pack 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:

如何取得最新的 Windows Vista service pack如需有關如何取得 Windows Server 2008 service pack 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:

如何取得 Windows Server 2008 的最新版 Service Pack  如需有關如何取得 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 service pack 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,即可檢視「Microsoft 知識庫」中的文件︰

Windows 7 Service Pack 1 和 Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 的相關資訊

重新啟動需求

您不必套用此 hotfix 之後,重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。

檔案資訊

此 Hotfix 的英文版 (美國) 會安裝具有下表中所列屬性的檔案。 這些檔案的日期與時間是以國際標準時間 (UTC) 表示。 本機電腦上這些檔案的日期與時間,是以您當地的時間和目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示。 此外,當您對檔案執行特定作業時,其日期與時間可能會改變。

Windows Vista 和 Windows Server 2008 的檔案資訊筆記

重要 Windows Vista hotfix 及 Windows Server 2008 hotfix 隨附在相同的套件中。 不過,只有 「 Windows Vista"會列在 Hotfix 要求] 頁面。 若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統,選取列在 「 Windows Vista",在頁面的 hotfix。 永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。

  • 藉由檢查的檔案版本號碼,如下列表格所示,可以識別套用至特定產品、 SR_Level (RTM、 SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案。

  • 資訊清單檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都 < 其他檔案和="" windows="" vista="" 的="" windows="" server="" 2008="" 資訊=""> 一節中的 [

  • 。 MUM 的檔案及資訊清單檔案,以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案中,是非常重要的事維護更新元件的狀態。 屬性未列出的安全性目錄檔案是以 Microsoft 數位簽章簽署。

需要更多協助?

擴展您的技能
探索訓練
優先取得新功能
加入 Microsoft 測試人員

這項資訊有幫助嗎?

感謝您的意見反應!

感謝您的意見反應! 我們將協助您與我們的其中一個 Office 支援專員連絡以深入了解您的意見。

×