徵狀
您部署 Microsoft Outlook 或 Service Pack 1 (SP1) 與 Microsoft Office 2010年，而使用自訂的 Outlook 設定檔 (.prf) 檔案或安裝自訂 (.msp) 檔案。.Prf 或.msp 檔案用來加入新的或現有的 Outlook 設定檔中的 Exchange 電子郵件帳號。當使用者第一次執行 Outlook 時，「 啟動精靈 」 會意外地啟動。下圖顯示 [啟動精靈] 或 [首次執行] 對話方塊。此精靈會提示使用者設定電子郵件帳號。 
原因
ImportPRF 如果 PRF 檔案參考了設有下列的設定值，會發生這個問題：
OverwriteExistingService=No例如：
[Service1]OverwriteExistingService=NoUniqueService=YesMailboxName=TestUserHomeServer=MyExchangeServer當如下圖所示，在 Office 自訂工具 （10 月） 中選取 [修改設定檔] 選項的OverwriteExistingService值被設定為一個 prf 檔案。 
因應措施
若要解決這個問題，您必須將值變更為 [否]，以從OverwriteExistingService [是]。您變更值的方式，端視您已經部署 Outlook 2010 而定。重要注意事項： 如果您有現有的 Outlook 設定檔和您的 OverwriteExistingService 則會設為 [是] 的值變更時，您可能會遺失 Exchange 帳戶設定如果兩者的差異從預設控制器。會重設回預設值的設定會顯示以下的數字 （表示的預設值）。 
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如果已經部署 Outlook 使用 prf如果 Outlook 已經部署，您可以修改OverwriteExistingService值，藉由編輯使用文字編輯器，例如 「 記事本 」 的.prf 檔案。根據預設，.prf 檔案稱為Custom14.prf ，而\Program Files\Microsoft Office資料夾中找到。
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如果 Outlook 有使用 prf不但尚未部署如果 Outlook 尚未部署，請修改您所建立的 OCT 因此啟用設定覆寫現有的 Exchange 帳號的.msp 檔案。
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請勿使用一個 prf 檔案 （只全新安裝）如果您尚未安裝 Outlook，請考慮不使用一個 prf 檔案，在部署中，如果您的使用者信箱位於執行 Exchange Server 2007年或 Exchange Server 2010年的伺服器上。在這個案例中，Outlook 帳戶自動設定程序會建立 Outlook 設定檔會自動使用預設設定。如果您決定要使用這個方法，移除在 OCT 中的 [Outlook] 區段下的 Outlook 組態設定。如果您有在 OCT 中的 Outlook 設定檔設定，沒有任何下 Outlook 在 OCT 中的項目會呈現粗體字型，如下所示。
其他相關資訊
請注意，是否.prf 檔案中使用下列設定將不會發生這個問題：
OverwriteExistingService=No
UniqueService=No
不過，使用.prf 檔以上述組態所造成的下列 「 Microsoft 知識庫 」 文件所述的問題：
2285449 當您安裝 Office 2010 之後，會有現有的 Outlook 設定檔時，將會建立在 Outlook 2010 的多個 Exchange 帳戶
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US; 2285449使用 ImportPRF 命令列引數或登錄值匯入的 outlook 設定檔 (.prf) 檔案也會受到影響。
