Office 桌面用戶端應用程式會在存取儲存在雲端端點上的文件,例如 SharePoint Online/OneDrive,時使用 Office 文件快取。
注意
不建議以程式設計方式或手動瀏覽至使用者應用程式資料來刪除 Office 文件快取。 這樣做可能會導致 Office 用戶端當機和/或無法復原的資料遺失。
注意
如果您是透過在 Word、Excel 或 PowerPoint 應用程式中的應用程式內訊息按一下連結來到此頁面,您的磁碟空間即將用完。 您可以單擊“釋放空間”按鈕來解決問題。 寫入磁碟的空間不足可能導致 Office 用戶端當機。 請追蹤此 連結 以深入了解應用程式內訊息。
- 此快取的預設位置是 “%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\16.0\OfficeFileCache”,但可以視需要使用群組原則進行修改。
- Office 文件快取的大小會根據最近透過 Office 用戶端開啟的檔案大小而有所不同。
刪除快取 (或快取) 內的成品時可能的徵狀
- 從 SharePoint Online 或 OneDrive 開啟 Office 文件時意外當機。 這可以在文件啟動之後立即發生,或稍後在處理文件時發生。
- 找不到檔案錯誤。
- 找不到路徑錯誤。
在虛擬桌面基礎結構上管理 Office 文件快取
注意
依照下列建議的步驟定期清除或重建 Office 文件快取,可能會導致在下次開啟檔案時重新下載檔案。 對於大型檔案,這可能會增加在 Office 用戶端中完整存取檔案的時間。
注意
從版本 2512 開始,Office 會保留有待上傳變更的項目或有上傳錯誤的項目,最多 365 天。 系統管理員可以設定 AgeOutPolicyIncludingFilesPendingUpload 原則,以延長或縮短保留這些檔案的時間。
若為系統管理員:
停用長期快取
注意
不建議使用此設定。 停用長期快取可能會影響檔案重新開啟和上傳行為,尤其是最近共同撰寫的檔案。 啟用此設定時,Office 會在文件關閉時立即從 Office 文件快取中刪除檔案。 快取會保留重要的中繼資料,Office 會用來對本機同步處理的檔案版本進行 (例如,從 OneDrive) 與從伺服器下載的版本進行調解。 移除快取的檔案過於激進可能會導致在重新開啟檔案時發生「上傳失敗」錯誤。
您可以設定群組原則,在文件關閉時從 Office 文件快取中刪除檔案。 這表示您可能會看到針對開啟的文件建立的 OfficeFileCache 資料夾中的成品,只要關閉文件,該資料夾就會遭到刪除。
Office ADMX 參考:
HKCU\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fileio!disablelongtermcaching
過時的文件
Office (開啟) 時,會定期清除被認為已夠舊且可以清除的文件,稱為「過時」。 可將此過時原則設定為早於預設 14 天來清除文件。 將值設定為 0 將會在關閉一小時後刪除文件。
Office ADMX 參考:
HKCU\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fileio!ageoutpolicy
注意
disableLongTermCaching 和 AgeOutPolicy 登錄機碼彼此獨立,不需要同時設定。
注意
只有當該檔案沒有擱置的上傳時,此原則才會移除Files。 若要即使仍有擱置上傳的檔案仍過時,請參閱下方的「過時文件,包括擱置上傳的檔案」。
過時文件,包括有擱置上傳的檔案
在某些環境中,快取的檔案可能不會被移除,因為它們包含擱置的上傳或上傳錯誤。 AgeOutPolicyIncludingFilesPendingUpload 原則可讓系統管理員控制這些檔案在 Office 文件快取中保留的時間。
從版本 2512 開始,Office 預設會保留有擱置變更或上傳錯誤的快取檔案最多 365 天。 系統管理員可以設定此原則,根據組織需求,將這些檔案保留較短或較長的時間。
Office ADMX 參考:
HKCU\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fileio!ageoutpolicyincludingfilespendingupload
注意
如果將此原則設定為值 0,Office 不會將有擱置上傳或上傳錯誤的檔案過時,並根據 AgeOutPolicy 設定只繼續過時檔案而不進行擱置變更。
注意
當此原則設定為非零值時,Office 會使用 AgeOutPolicy 和 AgeOutPolicyIncludingFilesPendingUpload 之間較大的值來判斷快取檔案的允許存留期上限。
對於使用者:
在 Office 應用程式中,瀏覽至 [檔案>選項>][儲存>快取設定>] [刪除快取的檔案]。
從版本 2512 開始,Office 會提示您顯示一個額外的對話方塊,以刪除也包含擱置上傳的快取檔案。 選取 [刪除] 來移除這些項目。