視訊會凍結一致的間隔 2 秒當您在 Lync 2013 進行視訊通話

狀況

Microsoft Lync 2013 使用者或參與者在會議中裝載於 Microsoft Lync 伺服器 2013年呼叫時,就會發生這個問題。

已發行在過去三年,如 Intel 沙石橋接器、 長春藤橋接器或 Haswell 處理器的處理器的 Windows 7 電腦上,會發生這個問題。電腦的 Intel 圖形驅動程式在版本 10.18.10.3650 至 10.18.10.3907,安裝的範圍時,就會發生這個問題。

解決方案

如果要解決這個問題,請安裝下列更新︰

Lync 2013 (KB2899507) 的2899507 ,到 2014 年 11 月 11 更新

更多的資訊

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