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徵狀

當您連線到辦公室 365 信箱] 或 [線上的封存,請在適用於] 區段中,使用 Microsoft Outlook 所列版本的可能會提示您輸入認證,而不需記住我的 credeintals在憑證上的選項提示的對話方塊。

原因

如果使用 0 的數值資料設定EnableRememberPwd的登錄值,就會發生這個問題。這項設定會隱藏您快取中的密碼在本機電腦的登錄的能力,因為它會隱藏 [認證的提示對話方塊] 方塊中選取 [記住我的認證] 核取方塊。

解決方案

重要 仔細遵循本章節中的步驟。如果您不當修改登錄,可能會發生嚴重的問題。在您修改之前,以防發生任何問題,請備份還原登錄。 若要修正這個問題,請依照下列步驟移除EnableRememberPwd登錄項目:

  1. 結束 Outlook。

  2. 啟動登錄編輯程式。要這樣做,請使用下列程序中,視您的 Windows 版本。

    • Windows 10、 Windows 8.1 和 Windows 8:請按視窗鍵 + R,以開啟 [執行] 對話方塊。鍵入regedit.exe ,再按[確定]

    • Windows 7:按一下 [開始搜尋] 方塊中鍵入regedit.exe ,然後按Enter鍵。

  3. 在 「 登錄編輯器 」 中,找出並再按其中一個登錄中的下列子機碼: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Security\ HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Security\ 注意X.0預留位置代表您的 Outlook 版本 (16.0 = Outlook 2016,Office 365 的 Outlook 和 Outlook 2019,15.0 = Outlook 2013,14.0 = Outlook 2010,12.0 = Outlook 2007)

  4. 找出並選取下列值: EnableRememberPwd

  5. 按一下 [編輯] 功能表的 [刪除]。

  6. 按一下 [ ]確認刪除。

  7. 結束 [登錄編輯程式]。

其他相關資訊

注意如果EnableRememberPwd值位於原則 hive,它可能已建立使用群組原則。您的系統管理員必須修改原則來變更此設定。這個原則設定名為停用網際網路電子郵件帳號的 「 記住密碼 」 和位於使用者設定/系統管理範本/Microsoft Outlook < 版本 > / 安全性。

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