您可能會收到此錯誤訊息, 因為您的組織託管了建立檔的線上範本, 但無法在 Office Mobile 應用程式中開啟這些範本。
您可以在 Word、 PowerPoint及 Excel的桌上出版本中告知 Windows 開啟這些範本, 以避免出現此錯誤訊息。 方法如下:
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在您的 Windows 裝置上, 移至 [設定] >應用程式>預設 app。 接著向下滾動, 然後選取[依通訊協定選擇預設應用程式]。
通訊協定只是指示特定類型檔案 (在此例中為範本) 的規則, 應該由特定的 app 開啟 (例如 Word 或 word Mobile)。
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在通訊協定清單中, 在左欄中尋找MS-單字通訊協定。 (專案會依字母順序列出)。 按一下它旁邊的 app 名稱 (在此範例中為Word Mobile)。
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在 [選擇應用程式] 快顯功能表中, 選取 [ Word]。
附註: 如果應用程式尚未與通訊協定建立關聯, 您就會看到[選擇預設值] 命令, 而不是查看應用程式名稱。 選取命令, 然後選擇 [ Office (桌面)]。
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針對MS POWERPOINT和ms EXCEL通訊協定, 重複步驟2和3。
將相關聯的 app 從Powerpoint Mobile變更為powerpoint , 然後從excel mobile變更為excel。