使用 Microsoft 登入
登入或建立帳戶。
您好:
選取其他帳戶。
您有多個帳戶
選擇您要用來登入的帳戶。

上次更新:2023 年 11 月 1 日

問題

開啟可採取動作的郵件時,您會收到錯誤訊息:「我們目前無法轉譯新的可採取動作的郵件。 請關閉 Microsoft Outlook 中現有的帳戶,然後重試」。

什麼是可採取動作的郵件?

無論您是填寫問卷、核准費用報表,或是更新 CRM 銷售商機,可採取動作的郵件都可讓您直接從 Outlook 內執行快速動作。 可採取動作的郵件會使用透過豐富連接器卡片傳送之連線服務的資訊。

某些卡片 (Trello、Asana、GitHub、BitBucket、Twitter 和 Wunderlist) 包含動作按鈕,例如 [讚]、[留言] 與 [到期日],您可以從 Outlook 執行快速操作,而不需要切換到其他 App 或登入其他服務。 

這些可採取動作的郵件也可在 Microsoft 365 群組 的連接器中使用。

狀態:已修正

在 Outlook 中,出現錯誤訊息「我們目前無法呈現新的可採取動作的郵件。 當同時開啟可採取動作的郵件限制達到時,請關閉 Microsoft Outlook 中的現有郵件,並重試」。

目前,Outlook 最新組建的限制如下:

  • 目前通道 – 從版本 2307 組建 16609.10000 (開啟的 20 封可執行郵件)

  • 每月企業通道 - 從版本 2309 組建 16732.10000) 開始,開啟 20 封可採取動作的郵件 (

  • SACP – 從版本 2302 組建 16130.20306 開始, (開啟 10 封可採取動作的郵件)

  • SAC – 從版本 2302 組建 16130.20306 開始, (開啟 10 封可執行的郵件)

達到限制后,您必須關閉至少一封可採取動作的郵件,才能開啟下一封郵件。

同時也在努力解決非預期佔用可採取動作的郵件限制的問題。 例如,某些載入宏可能會將郵件洩漏到執行中的對象數據表,並觸發可採取動作的郵件錯誤。 有特定 Viva Insights,例如使用 Insights Open Rates,以及其他類型的電子郵件或行事歷專案包含可採取動作的郵件。 會議邀請包含可能顯示或隱藏的 Viva Insights,但即使隱藏,仍然會違反限制。 下一個解決此問題類別的修正程式可在組建 16524.10000 中取得。 如果自動叫用傳回 [微調]、[檢查窗格] 案例中的 [卡片],則此變更會刪除 WebView。  請參閱組建發行狀態的更新記錄、Microsoft 365 Apps的更新記錄。 

如果您需要判斷專案是否有可採取動作的郵件,請考慮安裝 可執行的郵件調試程式 (檔案,管理 Outlook 計算機版) 的載入宏。 它會在功能區上新增按鈕,讓您在檢視電子郵件時按兩下該按鈕,指出該專案是否包含可採取動作的郵件元件。  

其他可能包含可採取動作郵件的電子郵件範例如下:

  • Yammer 電子郵件,例如故事情節更新

  • MyAnalytics 電子郵件,例如「您的過去一周」摘要電子郵件

  • SharePoint 和 OneNote「使用者想要存取...」電子郵件要求

  • 關於新活動、提及或訊息的Teams通知電子郵件

附註: 上述清單僅是可能包含可採取動作之郵件元件的專案部分清單。

相關主題

在 Outlook 網頁版 中將應用程式連線到收件匣

Outlook 和 Office 365 群組中可採取動作的郵件

其他資源

專家圖示 (大腦、齒輪)

向專家提問

與專家交流、討論 Outlook 的最新資訊和最佳做法,並閱讀我們的部落格。

Outlook 技術社群

社群圖示

在社群中獲得協助

向支援專員、最有價值專家、工程人員和其他 Outlook 使用者提問,並取得相關的解決方案。

Answers 上的 Outlook​​ 論壇

功能要求圖示 (燈泡、想法)

建議新功能

我們很樂意讀取您的建議和意見反應! 分享您的想法。 我們隨時洗耳恭聽。

了解做法

另請參閱

電腦版 Outlook 近期問題的修正或因應措施

需要更多協助嗎?

想要其他選項嗎?

探索訂閱權益、瀏覽訓練課程、瞭解如何保護您的裝置等等。

社群可協助您詢問並回答問題、提供意見反應,以及聆聽來自具有豐富知識的專家意見。

這項資訊有幫助嗎?

您對語言品質的滿意度如何?
以下何者是您會在意的事項?
按下 [提交] 後,您的意見反應將用來改善 Microsoft 產品與服務。 您的 IT 管理員將能夠收集這些資料。 隱私權聲明。

感謝您的意見反應!

×