狀況

假設您有一部已啟用附件篩選代理程式的 Microsoft Exchange Server 2010 Edge 傳輸伺服器。在組織外的使用者傳送電子郵件訊息包含 Microsoft Office 檔案類型附件,例如.docx、.xlsx.xls,依此類推。在此情況下,,您會收到電子郵件訊息時,會意外移除附件。

原因

邊緣傳輸附件篩選代理程式錯誤地認為附件為無效的檔案,然後再移除,就會發生這個問題。

解決方案

若要解決這個問題,安裝下列更新彙總套件︰

更新彙總套件 1 的2803727說明,對於 Exchange Server 2010 Service Pack 3

因應措施

若要解決這個問題,請使用下列方法之一。

方法 1

執行下列的指令程式,若要停用附件篩選代理程式,在 Edge 傳輸伺服器上︰

Disable-TransportAgent -Identity "Attachment Filtering Agent"

方法 2

要略過在 Edge 傳輸伺服器上的某些無效的檔案類型附件的 Edgetransport.exe.config 檔案中新增機碼。若要執行這項操作,請參考下列步驟:

  1. 停止傳輸服務。

  2. 找出 EdgeTransport.exe.config 檔案。根據預設,這個檔案位於下列路徑︰

    C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\Bin\

  3. 新增下列機碼和 < appSettings >項目之間以及< / 和 appSettings >的 EdgeTransport.exe.config 檔案的項目︰

    <add key="AllowInvalidAttachment" value="true" />
  4. 重新啟動傳輸服務。

  5. 請確認此問題已解決。若要這樣做,請傳送電子郵件訊息以及包含受影響的檔案類型的附件。請確定此電子郵件正確處理使用已更新的 Edge 傳輸伺服器。

注意如果AllowInvalidZipInAttachmentFilterAgent機碼也會設定在 EdgeTransport.exe.config 檔案中, AllowInvalidZipInAttachmentFilterAgent機碼優先於AllowInvalidAttachment機碼。

狀態

Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

更多的資訊

如需有關如何設定附件篩選的詳細資訊,請前往下列 Microsoft 網站︰

如何設定附件篩選如需有關 EdgeTransport.exe.Config 檔案的詳細資訊,請前往下列 Microsoft 網站︰

EdgeTransport.exe.config 檔案的一般資訊如需有關類似問題的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件︰

945046您會收到 NDR 郵件時使用 Exchange Server 2007年邊緣伺服器傳送電子郵件訊息

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