注意深入了解修正這個問題,Windows 7 和 Windows Server 2008 R2。

狀況

假設您正在執行 Windows 8、 Windows 8.1、 Windows Server 2012 或 Windows Server 2012 R2 的電腦上使用 Microsoft Office 365。當您使用 Microsoft Outlook 連線到辦公室 365 Exchange 伺服器時,Outlook 就會顯示一段時間為五分鐘到一個小時或更多 「 嘗試要連線 」 或 「 已中斷連線 」 狀態。

原因

由於遠端程序呼叫 (RPC) 透過 HTTP 連線中的個別函式呼叫會花很長的時間,以傳回,就會發生這個問題。此外,這些呼叫重型負載案例下的堆。這 pile-up 種情況會導致呼叫傳回程序花更長的時間。

解決方案

Hotfix 資訊

使用 Microsoft 支援從支援的 hotfix。不過,此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果此問題的影響不會很嚴重,我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。

如果 hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段沒有出現,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。

注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如需 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請移至下列 Microsoft 網站:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為未提供該語言的 Hotfix 。

先決條件

對於 Windows 8 和 Windows Server 2012,有套用此 hotfix 之後沒有任何先決條件。

對於 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2,您必須先安裝更新2919355

重新啟動需求

套用此 hotfix 後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代任何先前發行的 hotfix。

此 hotfix 的英文 (美國) 版會安裝具有下列表格中所列的屬性的檔案。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外,當您在檔案上執行特定作業時,日期和時間可能會變更。

Windows 8 和 Windows Server 2012 檔案資訊和注意事項重要Windows 8 和 Windows Server 2012 hotfix 隨附在相同的套件中。不過,只有 「 視窗 8 」 會列在 Hotfix 要求] 頁面。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統,選取列在 [Windows 8] 下,在頁面的 hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。

  • 藉由檢查的檔案版本號碼,如下列表格所示,可以識別套用至特定產品、 里程碑 (RTM、 SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案。

    版本

    產品

    里程碑

    服務分支

    6.2.920寬度介於 0.17 xxx

    Windows 8 和 Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.21 xxx

    Windows 8 和 Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • 資訊清單檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都 < 其他檔案="" windows="" 8="" 和="" windows="" server="" 2012="" 資訊=""> 一節中的 [分別列出。MUM 及 MANIFEST 檔案,以及相關的安全性目錄 (.cat) 檔案,對維護更新元件的狀態非常重要。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。

對於所有支援的 x86 為基礎的版本的 Windows 8

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Rpchttp.dll

6.2.9200.17103

141,824

03-Sep-2014

02:48

x86

Rpchttp.dll

6.2.9200.21219

141,824

03-Sep-2014

02:34

x86

所有支援 x64 型版本的 Windows 8 和 Windows Server 2012

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Rpchttp.dll

6.2.9200.17103

188,928

03-Sep-2014

02:22

x64

Rpchttp.dll

6.2.9200.21219

188,928

03-Sep-2014

02:37

x64

Rpchttp.dll

6.2.9200.17103

141,824

03-Sep-2014

02:48

x86

Rpchttp.dll

6.2.9200.21219

141,824

03-Sep-2014

02:34

x86

Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 檔案資訊和注意事項重要Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 的 hotfix 隨附在相同的套件中。不過,只有 [Windows 8.1] 會列在 Hotfix 要求] 頁面。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統,選取頁面上 Windows 8.1 下方所列的 hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。

  • 藉由檢查的檔案版本號碼,如下列表格所示,可以識別套用至特定產品、 里程碑 (RTM、 SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案。

    版本

    產品

    里程碑

    服務分支

    6.3.960 0.16 xxx

    Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

    6.3.960 0.20 xxx

    Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2

    RTM

    LDR

  • 資訊清單檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都 < 其他檔案="" windows="" 8.1="" 及="" windows="" server="" 2012="" r2="" 資訊=""> 一節中的 [分別列出。MUM 及 MANIFEST 檔案,以及相關的安全性目錄 (.cat) 檔案,對維護更新元件的狀態非常重要。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。

適用於所有支援的 Windows 8.1 的 x86 版本

對於所有支援 x64 型版本 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2

對於所有支援的 Windows 8.1 ARM 為基礎的版本

Windows Server 2012 和 Windows 8 的會產生額外的檔案資訊。

其他支援 x86 為基礎的所有版本 Windows 8 的檔案

檔案名稱

Package_1_for_kb2958752_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

1,768

日期 (UTC)

04-Sep-2014

時間 (UTC)

02:26

檔案名稱

Package_1_for_kb2958752~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

2,471

日期 (UTC)

04-Sep-2014

時間 (UTC)

02:26

檔案名稱

Package_2_for_kb2958752_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

1,765

日期 (UTC)

04-Sep-2014

時間 (UTC)

02:26

檔案名稱

Package_2_for_kb2958752~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

2,468

日期 (UTC)

04-Sep-2014

時間 (UTC)

02:26

檔案名稱

Package_for_kb2958752_rtm_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

1,894

日期 (UTC)

04-Sep-2014

時間 (UTC)

02:26

檔案名稱

Package_for_kb2958752_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

1,929

日期 (UTC)

04-Sep-2014

時間 (UTC)

02:26

檔案名稱

Update-bf.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

1,753

日期 (UTC)

04-Sep-2014

時間 (UTC)

02:26

檔案名稱

X86_79681487c1c76bd39a787c5192380cd2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21219_none_bc1d11ef9902885e.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

696

日期 (UTC)

04-Sep-2014

時間 (UTC)

02:26

檔案名稱

X86_c18741e4b032a317fda099bfa10313c0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17103_none_94063b7f0a69706d.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

696

日期 (UTC)

04-Sep-2014

時間 (UTC)

02:26

檔案名稱

X86_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17103_none_9cf95d53107ad4e3.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

8,745

日期 (UTC)

03-Sep-2014

時間 (UTC)

03:12

檔案名稱

X86_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21219_none_9d7e2bee299b28a8.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

8,745

日期 (UTC)

03-Sep-2014

時間 (UTC)

03:17

所有支援 x64 型版本的 Windows 8 和 Windows Server 2012 的其他檔案

檔案名稱

Amd64_6bdde905b916e55ca8a348f527ed3189_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21219_none_74ae11ab0ddccf5f.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

700

日期 (UTC)

04-Sep-2014

時間 (UTC)

02:28

檔案名稱

Amd64_79681487c1c76bd39a787c5192380cd2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21219_none_183bad73515ff994.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

698

日期 (UTC)

04-Sep-2014

時間 (UTC)

02:28

檔案名稱

Amd64_bbca7a70a3d4fd49f9f9873195695632_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17103_none_0b941b9aa327ed04.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

1,040

日期 (UTC)

04-Sep-2014

時間 (UTC)

02:28

檔案名稱

Amd64_c0427c38d5e984d9979b8906ea6d7ebe_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21219_none_e58bf045e293e124.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

1,040

日期 (UTC)

04-Sep-2014

時間 (UTC)

02:28

檔案名稱

Amd64_c18741e4b032a317fda099bfa10313c0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17103_none_f024d702c2c6e1a3.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

698

日期 (UTC)

04-Sep-2014

時間 (UTC)

02:28

檔案名稱

Amd64_e1d5a7a57a6bcb7a54332b7e8a308878_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17103_none_17e5f343ab4aa058.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

700

日期 (UTC)

04-Sep-2014

時間 (UTC)

02:28

檔案名稱

Amd64_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17103_none_f917f8d6c8d84619.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

8,749

日期 (UTC)

03-Sep-2014

時間 (UTC)

05:14

檔案名稱

Amd64_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21219_none_f99cc771e1f899de.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

8,749

日期 (UTC)

03-Sep-2014

時間 (UTC)

21:32

檔案名稱

Package_1_for_kb2958752_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

2,220

日期 (UTC)

04-Sep-2014

時間 (UTC)

02:28

檔案名稱

Package_1_for_kb2958752~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

4,092

日期 (UTC)

04-Sep-2014

時間 (UTC)

02:28

檔案名稱

Package_2_for_kb2958752_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

2,209

日期 (UTC)

04-Sep-2014

時間 (UTC)

02:28

檔案名稱

Package_2_for_kb2958752~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

4,079

日期 (UTC)

04-Sep-2014

時間 (UTC)

02:28

檔案名稱

Package_3_for_kb2958752_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

1,983

日期 (UTC)

04-Sep-2014

時間 (UTC)

02:28

檔案名稱

Package_3_for_kb2958752~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

2,910

日期 (UTC)

04-Sep-2014

時間 (UTC)

02:28

檔案名稱

Package_for_kb2958752_rtm_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

2,820

日期 (UTC)

04-Sep-2014

時間 (UTC)

02:28

檔案名稱

Package_for_kb2958752_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

2,881

日期 (UTC)

04-Sep-2014

時間 (UTC)

02:28

檔案名稱

Update-bf.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

2,411

日期 (UTC)

04-Sep-2014

時間 (UTC)

02:28

檔案名稱

X86_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17103_none_9cf95d53107ad4e3.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

8,745

日期 (UTC)

03-Sep-2014

時間 (UTC)

03:12

檔案名稱

X86_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21219_none_9d7e2bee299b28a8.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

8,745

日期 (UTC)

03-Sep-2014

時間 (UTC)

03:17

Windows Server 2012 R2 和 Windows 8.1 的會產生額外的檔案資訊。

支援 x86 版本的 Windows 8.1 的其他檔案

所有支援 x64 型版本的 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 的其他檔案

支援 ARM 為基礎的所有版本 Windows 8.1 的其他檔案

狀態

Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

參考

深入了解 Microsoft 會使用來描述軟體更新術語

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