徵狀
假設 Microsoft Outlook 中的 Mac 2011 使用者移動項目，，，然後變更 [Microsoft Exchange Server 2010年環境中的項目類別。 當 Mac 2011 用戶端 Outlook 與 Exchange Server 同步處理的項目時，則使用者偶爾會收到下列錯誤訊息：
ErrorCould 不會同步處理記錄： <訊息名稱> 至 Exchange 伺服器： <Exchange Server 名稱> DetailsChangeKey 時需要這項作業。錯誤碼-19946
原因
MoveItem作業，在 Microsoft Exchange Web 服務傳回不正確的ChangeKey屬性的已移動的項目，Outlook Mac 2011 用戶端與 Exchange Server 同步處理的項目時，就會發生這個問題。
解決方案
若要解決這個問題，安裝下列更新彙總套件：
更新彙總套件 5 的 Exchange Server 2010 Service Pack 1 的描述
狀態
Microsoft 已確認＜適用於＞一節中所列的 Microsoft 產品確實有上述問題。
其他相關資訊
如需有關MoveItem操作的詳細資訊，請造訪下列 Microsoft 網站：
如需ChangeKey屬性的詳細資訊，請造訪下列 Microsoft 網站：
