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狀況

請考慮下列案例中的 Mac 2011 Microsoft Lync 其中一項︰

  • 按一下 [在 Microsoft Outlook 行事曆中的會議邀請中的 「 加入會議 」] 連結。

  • 您傳送或接收邀請音訊或視訊的呼叫。

在這個案例中,用戶端會變成無法回應使用者輸入、 可能顯示旋轉等待游標,而程式會凍結。

注意進行許多呼叫及加入許多的會議使用 Mac 2011 Lync 之後,就會發生這些徵狀最有可能。

此外,用戶端的記錄檔會記錄下列錯誤訊息︰

警告:: 媒體的配置結果︰ LocalEndpointAllocationFailed

錯誤:: NotifyMediaAllocationDone︰ 失敗的 HRESULT: 80000008 = hrAllocErr。媒體配置失敗

解決方案

若要修正這個問題,請安裝的更新 Mac 2011 14.3.3 的 Lync

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