狀況

當您有正在執行 Windows 8.1、 Windows RT 8.1 或 Windows Server 2012 R2 的電腦時,就會發生這個問題。您會收到類似下列的 「 停止 」 錯誤訊息︰

參數 1參數 2參數 3([參數 4) 的停駐點︰ 0x0000003B


注意事項

  • 這個 Stop 錯誤表示的 SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 問題。

  • 這個 Stop 錯誤訊息中的參數會因電腦的設定而有所不同。

  • 並非所有的 0x0000003B Stop 錯誤被因這個問題。

原因

因為在登入時的兩個執行緒之間沒有競爭情形,就會發生這個問題。

解決方案

若要解決這個問題,請安裝更新彙總套件 2984006。如需詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文︰

2984006 2014 年 9 月更新彙總套件的 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2

狀態

Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

更多的資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:

用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述

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