Excel 和 Word 中的功能表列或最小化、還原和關閉按鈕遺失了

徵狀

當您在全螢幕模式中檢視 Microsoft Excel 工作表或 Microsoft Word 文件時,可能不會顯示功能表列。或者,[視窗最小化]、[還原視窗] (或 [視窗最大化]) 和 [關閉視窗] 按鈕可能會遺失。

解決方案

如果要解決這個問題,請根據您的特定徵狀,使用下列其中一種方法。

功能表列遺失

如果功能表列遺失,但 [視窗最小化]、[還原視窗] 和 [關閉視窗] 按鈕仍可使用,請按一下 [全螢幕] 對話方塊中的 [關閉視窗],或按一下 [還原視窗] 以回到正常的視窗檢視。

按鈕遺失

如果功能表列可供使用,但遺失 [視窗最小化]、[還原視窗] 和 [關閉視窗] 按鈕,請依序按一下 [檢視] 和 [全螢幕]。

功能表列和按鈕遺失

如果功能表列和按鈕都遺失,請依照下列步驟執行:

  1. 按一下 [開始],然後按一下 [關機]。

  2. 在 [關閉 Windows] 對話方塊中,按一下 [重新開機],然後按一下 [確定]。

  3. 當電腦重新啟動時,請重複按 (點選) F5 鍵,直到 Microsoft Windows 開頭顯示畫面出現為止。

  4. 選取 [在安全模式中開啟],然後按 ENTER。

    注意:由於上述步驟會在安全模式中啟動電腦,因此 Windows 所提供的許多正常保護功能會無法運作。

  5. 啟動 Excel 或 Word (視問題在何種程式中發生而定)。

  6. 在 [檢視] 功能表上,按一下 [全螢幕] 以關閉這項功能。

  7. 在 [檔案] 功能表上,按一下 [開啟舊檔]。

  8. 在 [開啟舊檔] 對話方塊中,找出發生問題的檔案。

    注意:如果問題發生在 Word 中,請跳至步驟 11。

  9. 在 [檢視] 功能表上,指向 [工具列],然後按一下 [自訂]。

  10. 在 [自訂] 對話方塊中,確認已選取 [工作表] 核取方塊。

  11. 在 [檔案] 功能表上,按一下 [儲存檔案]。

  12. 結束所有程式,然後重新啟動電腦。

如果這個問題發生在 Excel 中,且您正在使用的 Excel 工作表含有共用工具列或是在不同版本的 Excel 中建立的,可能必須要重新命名含有共用工具列設定的檔案。如果要執行這項操作,請依照下列步驟執行:

  1. 啟動 Excel。

  2. 在 [檔案] 功能表上,按一下 [開啟舊檔]。

  3. 在 [開啟舊檔] 對話方塊中,按一下 [檔案類型] 清單中的 [工具列]。

  4. 判斷下列位置是否有一個 .xlb 檔案:

    C:\Documents and Settings\user name\Application Data\Microsoft\Templates
    如果有,請重新命名該檔案,然後按一下 [確定]。

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