狀況
當您嘗試升級 Microsoft Exchange Server 2013年伺服器使用安裝程式檔案,在您的環境中時,檢查必要條件的安裝程式將會失敗。在此情況下, ServerWideOffline元件是設定為非使用中。
原因
因為伺服器的狀態變成非作用中,造成安裝失敗,並無法自動還原之後,就會發生這個問題。
解決方案
若要解決這個問題,安裝下列的累積更新︰
2961810累積更新 6,對於 Exchange Server 2013
狀態
Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
更多的資訊
如需有關伺服器的元件狀態的詳細資訊,請前往下列 Microsoft 網站︰