Office 會以 1 個月的免費試用版隨附您的新電腦隨附的 Microsoft 365 家用版。 若要繼續使用 Office，您可以開始免費試用、使用產品金鑰或現有的 Microsoft 365 訂閱啟用 Office，或購買 Office。
我以為這部電腦隨附 Office。
如要開始試用，請先完成以下步驟。 在試用版接近尾聲時，您會收到續約電子郵件，而 Office 會提示您啟動付費的 Microsoft 365 訂閱。 您也可以選擇讓您的試用到期。 若要在試用版到期之前取消試用版，請參閱取消 Microsoft 365 家用版免費試用版。
- 若要啟動 Office，請按畫面左下角的
開始] 按鈕，輸入 Word，然後選取 Word 圖示。
- 選取 [試用] 按鈕以開始 1 個月的 Microsoft 365 家用版試用版。
- 按照提示完成試用設定。
在此程序進行期間，您將建立或指定與 Office 建立關聯的 Microsoft 帳戶。 請記住此帳戶，這樣您才能在訂閱時在其他電腦或裝置上安裝 Office。 如果您有 Microsoft 帳戶但不記得帳戶或密碼，請參閱我不記得用於 Office 的 Microsoft 帳戶或密碼。
Microsoft 365 訂閱者的後續步驟：
以下說明如何開始新的 Microsoft 365 訂閱，或為您的新電腦買斷型 Office。 新電腦上預先安裝的 Office 會切換到您透過此程序購買的版本。
重要
您的 Microsoft 365 試用版具有專屬的新功能。 如果在試用期結束後，您切換到非訂閱 Office 版本，則該 Microsoft 365 專屬功能可能將無法繼續提供使用。 這是因為買斷型購買，如 Office 2021 或 Office 2019，只會收到安全性和效能更新，而不會收到新功能。
若要啟動 Office，請按畫面左下角的 開始] 按鈕，輸入 Word，然後選取 Word 圖示。
選取 [ 購買 ] 按鈕以查看購買 Microsoft 365 訂閱或 Office 買斷型購買的選項。 如果您需要選擇上的協助，請參閱 Microsoft 365 與 Office 有何不同？
按照畫面出現的提示完成您在 [Microsoft 網上商店] 的購買。
如果您要購買買斷型購買的 Office，例如 Office 家用 & 版，請務必在 [感謝您的訂單] 頁面上選取 [立即兌換]，然後) (Microsoft在 Hi.讓我們取得您的 Office 頁面。
在您新電腦上的 Office 中，請使用您與 Office 關聯的 Microsoft 帳戶登入以啟用 Office。
依照提示完成啟用程序。
關閉並重新啟動所有的 Office App。 Office 現在已設定為您購買的版本了。
Microsoft 365 訂閱者的後續步驟：
[啟用] 按鈕能讓您以兩種方式啟用新電腦上的 Office：
- 輸入 Office 365、Office 2019 或 Office 2016 產品金鑰。 如果您向零售商、線上商店或您的電腦製造商購買 Office 產品金鑰卡，請使用此選項。
如果您尚未購買 Office 產品金鑰卡，請參閱上方的 [試用 (免費試用)] 及 [購買] 索引標籤以啟用 Office。
- 使用您的 Microsoft 帳戶登入，將 Office 新增到您現有的 Microsoft 365 訂閱。
PC 或 Mac 上的 Microsoft 365 或 Office 2021。
輸入產品金鑰
如果您隨新電腦購買了 Microsoft 365、Office 2019 或 Office 2016 產品金鑰卡，您可以輸入產品金鑰來啟用 Office。
重要：只有 Microsoft 365、Office 2019 和 Office 2016 的產品金鑰可用來啟用預先安裝的 Office。 若要使用舊版 Office 的產品金鑰，請選取上方的 [安裝] 索引標籤。
找出您已搭配新電腦一同購買 (或另行購買) 的 Office 產品金鑰卡。
Office 產品金鑰為 25 個字元的長度，並採用 XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX 格式。 如果您有產品金鑰卡，您可能需要刮除銀色塗層。
若要啟動 Office，請按畫面左下角的 開始] 按鈕，輸入 Word，然後選取 Word 圖示。
選取 [啟用] 按鈕，然後選取 [輸入產品金鑰]。
輸入您的產品金鑰 (您可以省略虛線 -- 這些會自動輸入)，然後選取 [繼續]。
在 [新增此金鑰到帳戶] 對話方塊中，選取 [線上兌換]，然後按照網頁瀏覽器中的提示建立或指定 Microsoft 帳戶。
在此程序進行期間，您將建立或指定與 Office 建立關聯的 Microsoft 帳戶。 請記住此帳戶，以便日後在此電腦上重新安裝 Office，或者如果您有 Microsoft 365 訂閱，則可以在其他電腦或裝置上安裝 Office。 如果您有 Microsoft 帳戶但不記得帳戶或密碼，請參閱我不記得用於 Office 的 Microsoft 帳戶或密碼。
返回 [新增此金鑰到帳戶] 對話方塊，然後選取 [完成啟用]。
如果畫面出現提示，則請登入 Office。
Microsoft 365 訂閱者的後續步驟：
登入以啟用 Office
如果您已經有 Microsoft 365 訂閱，可以使用您的 Microsoft 帳戶登入以在您的新電腦上啟用 Office。
若要啟動 Office，請按畫面左下角的 開始] 按鈕，輸入 Word，然後選取 Word 圖示。
選取 [啟用] 按鈕，然後選取 [登入]。
輸入與您的 Microsoft 365 訂閱相關聯的電子郵件地址和密碼。 如果您有 Microsoft 帳戶但不記得帳戶或密碼，請參閱我不記得用於 Office 的 Microsoft 帳戶或密碼。
依照提示完成啟用程序。
若要在新電腦上安裝現有的 Office 版本，您必須先解除安裝預先安裝的 Office，然後再安裝您自己的版本。 方法如下：
請遵循從 電腦解除安裝 Office 中的解除安裝程序，解除安裝新電腦隨附的 Office 版本。
選擇下列其中一項程序來安裝您的 Office 版本：
重要
如果您無法在新電腦上啟用您自己的 Office 版本，您可能已超出 Office 的安裝限制。 如果您遵循 軟體授權條款中的傳輸條款，您可以將您的 Office 版本移到新電腦，但您必須連絡 Microsoft 支援服務 以取得啟用 Office 的協助。
以下是一些有關新電腦上安裝的 Office 的常見問題。
從下方選取：
我沒有連同新電腦一併收到產品金鑰
有些電腦製造商會在您購買新電腦時，販售或提供 Office 產品金鑰卡。 如果您並未購買產品金鑰卡，則不會收到。 若要使用 Office，您需要使用 [試用] 或 [購買] 選項，或從零售商或線上商店購買 Office 產品金鑰卡。 如果您於購買電腦時收到了 Office 產品金鑰卡，請連絡您的電腦製造商。
我現有的產品金鑰無法使用
只有 Microsoft 365、Office 2019 和 Office 2016 的產品金鑰可用來啟用預先安裝的 Office。 如果您想要使用舊版 Office 的產品金鑰，請選取上方的 [ 安裝 ] 索引標籤。
如果您已經兌換您的 Microsoft 365、Office 2019 或 Office 2016 產品金鑰，且需要在新電腦上重新啟用 Office，您可以使用您的 Microsoft 帳戶登入來完成此動作。 如需登入相關說明，請從上方 [啟用] 索引標籤中的下拉式清單，選取 [登入以啟用 Office] 選項。 即使您擁有的是買斷型 Office，也請按照此程序操作。
為什麼我沒有 1TB 的 OneDrive 儲存空間？
新電腦隨附的 1 個月免費試用版所提供的 Office 版本，僅提供基本的 5 GB OneDrive 儲存空間。 若要取得完整的 1TB OneDrive 儲存空間及其他功能，請 註冊訂閱。
如需於取代用電腦或一鍵重設之後重新啟用 Office 的相關說明，請參閱 Outlook、Access 和 Publisher 在一鍵重設之後遺失。
我嘗試在我的新電腦上啟用 Office，但收到錯誤碼 0xc004f200
如果您在啟用 Windows 之前嘗試啟用 Office，則會發生此錯誤。 若要修正此問題，請參閱 啟用新電腦上預先安裝之 Office 時的錯誤0xC004F200。
完成啟用後無法啟用預先安裝的 Office App
啟用之後，如果您重複回到 [ 開始使用 ] 頁面，請參閱 Office 啟用後無法啟動 Office 應用程式。
我已安裝我自己的 Office，但仍然看到 [試用]、[購買] 和 [啟用] 畫面
如果您解除安裝預先安裝的 Office 並安裝大量授權版本的 Office，就可能發生此情形。 若要修正此問題，請參閱 Office 不斷提示您在新電腦上進行啟用。
若要移除該圖示，請參閱 Office 捷徑圖示在解除安裝之後仍然存在。
我已關閉「開始使用」畫面，而現在 Office 應用程式當機
如果發生此問題，請關閉 Office 應用程式然後重新啟動。 這是暫時性的問題。
如果您已按照本文中的指引操作但仍需要協助，請瀏覽我們的 Microsoft 支援服務 頁面以取得協助。
