狀況
召集人使用 Polycom HDX8000 裝置共用視訊在會議中的時,就會發生這個問題。然後,當機 Microsoft Lync Web 應用程式外掛程式,在兩分鐘內。
注意發生這個問題時,使用者的音訊和視訊失敗,但立即訊息功能的仍運作。
解決方案
若要解決這個問題,得到的年 11 月更新 5.0.8308.834 的 Lync 伺服器 2013年 2014年累計、 網頁元件的伺服器。
注意在您安裝此累積更新後,使用者將不會提示您安裝新的外掛程式,如果外掛程式已經安裝。若要安裝正確的外掛程式,使用者必須刪除現有外掛程式。
更多的資訊
本文將所述之產品製造協力廠商均與 Microsoft 無關。Microsoft 不對這些產品之其他相關效能或可靠性作出任何擔保或默示。