Lync 行動用戶端電話已斷線,只有在您撥 0 的運算子時,立即

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狀況

當您撥 0 從 Microsoft Lync 行動用戶端撥號鍵台時,呼叫會立即遭到捨棄。當下列情況成立時,就會發生這個問題︰

  • 您已設定為操作員的熱線號碼的 0 (零),Lync 行動用戶端裝置 (Windows Phone、 Android 或 Io) 上。

  • 您撥撥號鍵台上的 0,然後再試著完成呼叫。

原因

Lync 伺服器 UCWA 元件會視為無效的數字 0。因此,觸發 「 錯誤的要求 」 的回應時,而且呼叫會終止。

解決方案

如果要解決這個問題,安裝可能會累積更新 Lync 伺服器 2013年整合通訊 Managed API 4.0 執行階段的 5.0.8308.887 2015年的。

狀態

Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

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