狀況
這個問題發生在下列情況之一︰
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案例 1︰ 使用者建立的共用工作階段使用 Microsoft Lync Mac 2011 14.0.8 或 Communicator 2007 R2 的端對端桌面。接著,在工作階段中的檢視器會嘗試在 Microsoft Lync 2013 切換成實際大小共用的桌面從全螢幕檢視。
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案例 2:
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使用者加入的會議,使用 Lync 2013 執行 Lync 伺服器 2010年伺服器上。
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主持人啟動桌面共用在會議中。
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使用者會切換成實際大小共用的桌面從全螢幕檢視。
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其他參與者便會啟動會議的桌面共用。
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解決方案
若要解決這個問題,安裝下列的累積更新︰
Lync 2013 (KB2889860) 的2889860 2014 年 9 月更新