上次更新:2022 年 5 月 10 日

問題

將信箱新增至Mac 版 Outlook時,您可能會遇到「帳戶已存在」錯誤。 發生此錯誤的原因是您嘗試透過主要的 [新增電子郵件帳戶] 視窗新增共用信箱。

錯誤訊息顯示「帳戶已存在」,並有「再試一次」按鈕

狀態:因應措施

關閉錯誤視窗並返回 [帳戶] 主視窗。 如果您尚未新增主要電子郵件帳戶,您必須先新增共用信箱。

新增您的主要電子郵件帳戶之後:

  1. 取 [委派和共用]

  2. 選取 [與我共用]

  3. 選取視窗左下角的加號 (+) 。

  4. 新增共用信箱。

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