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發佈日期:2019 年 7 月 01 日
生效:2019年 8 月 30 日
更新日期:2020年 11 月 6 日

此 Microsoft 帳戶活動政策說明 Microsoft 何時可能會關閉您的帳戶,因為帳戶閒置。 您可以選擇隨時在Microsoft帳戶管理網站上關閉您的 Microsoft 帳戶,而 Microsoft 可能會基於 Microsoft 服務協定 ("MSA") 所允許的其他原因關閉您的帳戶。

Microsoft 帳戶活動政策: 在 MSA 下,您必須使用您的 Microsoft 帳戶,讓帳戶保持「使用中」。 Microsoft 保留關閉所有「非使用中」Microsoft 帳戶的權利。 

除了以下所述,您必須在兩年期間至少一次登錄您的 Microsoft 帳戶,讓您的帳戶保持使用中。 如果您在此期間未登錄,Microsoft 會認為您的帳戶為非使用中狀態。

任何 已鎖定超過 兩年的帳戶也會被視為「非使用中」,且將會關閉。

請參閱 MSA (第 4) () () (2) 節,瞭解關閉 Microsoft 帳戶的後果。

例外:下列活動是導致 Microsoft 延長您帳戶作用中狀態之例外,即使您在兩年內未以其他方式登錄您的 Microsoft 帳戶。

  • 購買 如果您已經使用 Microsoft 帳戶購買或兌換或存取目前 Microsoft 產品或服務的購買,您的 Microsoft 帳戶將維持為使用中狀態,且 Microsoft 不會關閉您的帳戶,因為不活動。 請注意,這不適用於禮品卡、認證或訂閱型購買或服務。

  • 訂閱 。 您的 Microsoft 帳戶將持續有效,只要您擁有與 Microsoft 帳戶相關聯的使用中 Microsoft 訂閱。 訂閱到期或終止後,您必須在兩年期間至少一次登錄您的 Microsoft 帳戶,讓您的帳戶保持使用中。

  • 發佈至 Microsoft Store 。 如果您已經使用 Microsoft 帳戶將應用程式或遊戲 (包括遊戲 DLCs) 發佈到 Microsoft Store 或註冊 Microsoft 合作夥伴中心帳戶,您的 Microsoft 帳戶會保持為使用中,且 Microsoft 不會關閉您的帳戶,因為不活動。

  • 認證 如果您使用您的 Microsoft 帳戶從 Microsoft 取得認證,您的 Microsoft 帳戶將維持為使用中狀態,且 Microsoft 不會關閉您的帳戶,因為不活動。

  • 帳戶餘額 只要您的 Microsoft 帳戶餘額未用 (例如來自 Microsoft 禮品卡或來自 Microsoft) 的信用額度,您的 Microsoft 帳戶就會持續維持) 。 如果您居住在被視為「未認領財產」的管轄區,Microsoft 會依照當地法律,將與 Microsoft 禮品卡相關聯的未使用餘額扣回。

  • 應付帳款 只要 Microsoft 帳戶有與 Microsoft 帳戶相關聯的金額 (例如 Microsoft Payment Central) 到期的金額,您的 Microsoft 帳戶會繼續維持使用中狀態。

  • 家庭帳戶。  如果您的非使用中的 Microsoft 帳戶已同意屬於未成年人的使用中 Microsoft 帳戶,Microsoft 將不會關閉您的 Microsoft 帳戶,因為您處於非活動狀態。 您的非作用中的 Microsoft 帳戶會由 Microsoft 保留開啟,直到該未成年人的帳戶 (i) 視為非作用中且由 Microsoft 關閉、 (ii) 由您關閉,或 (iii) 在未成年人達到其地區的必要年齡時,轉換至標準 Microsoft 帳戶。

  • 法律要求 或由 Microsoft 提供。 儘管有上述規定,Microsoft 仍保留保留您的帳戶狀態為使用中狀態的權利,或不關閉非作用中帳戶的權利,如適用法律或法規所要求,或 Microsoft 另行提供。

您目前的活動狀態:您可以流覽至 Microsoft 帳戶管理網站,隨時查看 Microsoft 帳戶 的活動狀態。 您的活動狀態會顯示您需要多頻繁地登錄您的帳戶,以防止您的帳戶被視為非使用中狀態。 請注意,任何最近的購買或其他帳戶活動最多可能需要 30 (30) 天,任何最近的購買或其他帳戶活動都可能需要 30 天的時間,以反映在您的活動狀態中。

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