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深色網頁監視如何運作? 

深色網路監視可讓您新增各種詳細資料 (身分識別資產,) 您希望我們在網際網路和深色網路上為您監控。 當我們在外泄中發現您的個人詳細資料時,您會收到通知和詳細的外泄報告,告訴您確切找到哪些資料,以及在何處,以及解決此缺口或確保不會再次對您造成影響的建議後續步驟。 

深色網路掃描也會回報透過智慧型關聯在外障中找到的其他身分識別資產,即使您沒有明確地將這些資產新增至您的設定檔也一樣。   

以下提供範例來說明: 

案例:將您的信用卡記錄在檔案上的公司發生安全性缺口。  

  1. 當 Defender 偵測到您的身分識別資產 (信用卡) 網際網路或深色網路上某處時,會找出此缺口的證明。 如果將您的信用卡記錄在檔案上的公司在違規時也有您的電話號碼記錄在檔案中,Defender 會將它當做關聯資產來挑選。

  2. Microsoft Defender然後自動匯總受監視的身分識別資產 (信用卡) 以及電話號碼 (任何相關資訊,) 事件警示。

  3. 您現在會在登入Microsoft Defender的每部裝置上收到通知。 警示也會顯示在Microsoft Defender儀表板上,以及 Defender的 [通知 & 歷程記錄] 頁面上。

從提醒中,您只要按一下滑鼠以遠離詳細資訊,並詳細檢查可採取的動作,以解決此缺口,並協助保護您自己和您的家庭。 

我們可以監視什麼? 

深色網路監視可以監視這些個人詳細資料: 

  • Email位址

  • 密碼

  • 全名

  • 生日

  • 電話號碼 ()

  • 社會安全號碼

  • 國家識別碼

  • 駕照號碼

  • 醫學識別碼

  • 媽媽的姓氏

  • 護照號碼

  • 銀行帳戶詳細資料

  • 國際銀行帳戶號碼

  • 信用卡詳細資料

  • 零售卡號

  • eBay 認證

  • PayPal 認證

您可以選擇要我們監視的這些資訊類型。 

重要: 若要開始監視,您必須至少告訴我們您的電子郵件地址、全名和出生日期。 

如先前在「暗網監視如何運作?」中所述,如果服務發現包含您要求其監視之任何資訊的缺口,服務會通知您。 此外,它可能會發現其他相關的個人資訊,例如您的住家位址或信用卡的 CVV 代碼,也會向您回報。 

還原服務如何運作? 

如果您希望在遵循建議的後續步驟 (暗網監視或信用監控警示之後獲得更多協助) 您可以使用應用程式中找到的電話號碼與還原專家通話,後者可以引導您完成解決違規詳細資料或信用問題的程式,甚至是在身分識別盜用者使用您的個人詳細資料進行詐騙時提供完整的服務身分識別還原服務。 

如何?開始使用? 

1. 移至您裝置上的 Microsoft Defender 應用程式或網頁版 HTTPs://mydefender.microsoft.com ) ( [我的 Defender] 入口網站。 

2. 如果您尚未設定身分識別竊取監控卡 () 或信用卡監控卡 (,以防您先前在 Defender 儀表板上設定身分識別竊取監控) ,然後選取 [ 開始使用],請找出身分識別竊取監控卡 (。

3. 依照步驟建立您的設定檔,並務必閱讀並接受服務條款。 

4. 如果您想要設定信用監控和暗網監控,請在出現提示時提供您的身分證號碼。 

在深色網頁監視中新增家庭成員 

若要新增家庭成員,請選取 [身分識別詳細 資料] 卡片,然後從卡片頂端列選取他們的虛擬人偶。  

) 在美國,超過法定年齡 (13 歲的家庭成員必須先同意受到監視,您才能新增他們。 

如果您要監視的家庭成員尚未同意身分識別監控,系統會提示您要求他們的同意。 

收到警示時該怎麼辦? 

當您收到警示時,產品會通知您找到的資料,並提供您一組要實作的建議。 該建議清單的運作方式就像待辦事項清單一樣,每當您實作建議時,都可以按一下該核取方塊加以刪除。 這可協助您追蹤已完成的事項,以及您還剩下哪些建議。  

如果您需要協助處理所提供的任何建議,我們也會提供詳細資料以連絡還原支援小組。 

在缺口警示底部,您可以採取四個動作: 

  • 標示為完成:這會關閉缺口警示,並將它儲存在缺口警示封存中。

  • > 儲存以供稍後使用其他動作:關閉 [缺口通知] 對話方塊,並將使用者傳回深色網頁監控詳細資料頁面。 將進度儲存在使用者標示的任何建議上。 例如,當您已採取數個建議步驟,但需要等待確認,或要求變更受影響的來源生效時,您可以使用此方法。

  • 其他動作 > 此資訊已過期:這會詢問您哪些身分識別資產不再相關。 選取其中任一項會將有問題的資產從外泄通知中移除為作用中 (,方法是將) 呈現灰色,並防止使用者日後收到相關通知。 如果使用者選取了該缺口的所有身分識別資產,則整個缺口會標示為完成,並移至封存的缺口警示。

    附註: 如果您不小心將任何身分識別資產標示為「過時」,您可以開啟包含該資產的任何作用中或封存的缺口,按一下 i) 的小 (圖示,然後選取 [您可以將它加回來],來復原它。

  • 其他動作 > 我無法辨識此資訊:類似 此資訊已過期,這可讓您指出哪些身分識別資產不是您的/您無法辨識為您的身分。 任何選取的資產 () 將會透過將資產灰色化) ,從 (作用中的外泄資產中移除,日後的外泄警示中將不再包含這些資產。 如果使用者標示出該項缺口的所有身分識別資產,則整個缺口會標示為完成並移至缺口警示封存。

已封存的警示 

您可以找到任何標示為已完成或由 Defender 自動 (標示為已完成的警示,因為深色網頁監控 詳細資料頁面 或 [提醒] & 歷程記錄中沒有顯示任何相關的外泄資產) 。 

您可以在深色網頁監控詳細資料頁面) 上按一下灰色外泄的標題 (,或按一下提醒 & 歷程記錄區段) 中的 [查看詳細資料] (,來與封存的外泄專案互動。 任一動作都會開啟封存的缺口,允許再次查看遭入侵的身分識別資產。 

在這個對話方塊的底部,可以採取三個動作: 

  • 其他選項 > 復原標記為完成:這會將外泄重設為使用中狀態,同時保留任何先前檢查的建議。

  • 其他選項 > 我無法辨識此資訊:類似作用中漏洞的運作方式 - 使用此資訊可讓使用者選取任何或所有在缺口中的身分識別資產,將其標示為誤判。 這可防止使用者在未來收到有關此資產 () 的警示。

  • 其他選項 > 此資訊已過期:類似作用中漏洞的運作方式。 使用者可以將任何或所有資產標示為過期,以免日後收到相關警示。

如何回報問題或提出建議 

我們仰賴您的意見反應來協助改善此功能,並鼓勵您回報任何遇到的問題。 

請透過應用程式或入口網站提交您的意見反應,方法是選取您的使用者圖示,然後選取 [說明] 和 [意見反應]。 

請提供我們問題或建議的清楚描述,以及您在找到問題時所採取的特定步驟。 

有任何問題嗎? 取得解答! 

請前往 Microsoft Defender 的 Microsoft Answers 社群,與使用此應用程式的其他人討論此應用程式。  

深入了解 

在 Microsoft Defender 中開始使用身分識別竊取監控 

Microsoft Defender常見問題中的信用監控

保護自己免遭線上身分識別盜竊

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